「通常9,800円→今だけ4,980円」——この表現、根拠がなければ景品表示法上の二重価格に当たり得ます。直前8週間のうち4週間以上、その「通常価格」で実際に販売していた実績が必要で、1個だけの販売や試験販売は根拠になりません。セール後の将来価格を基準にする場合も、少なくとも2週間以上の実販売が求められます。
「根拠資料の保管が追いつかない」「希望小売価格の出典が古い」「長期セールでどこが通常価格かわからない」——そんなお悩みを想定し、本記事では実務の手順まで落とし込みます。具体例とチェックリストで、今日から修正できるポイントを明確化します。
消費者庁のガイドラインと近年の措置命令事例を踏まえ、比較対照価格の選び方、注記の付し方、画像差し替えの優先順位までを解説します。誤認の典型パターンを先に押さえれば、売上を守りながら安心して訴求できます。まずは、「8週間/4週間」「セール後2週間」「客観的な根拠の提示」の3原則から確認しましょう。
- 景品表示法の二重価格表示の注意点をわかりやすく解説!これだけは押さえたい基礎知識
- 過去の販売価格との比較を行う場合の注意と8週間ルール徹底解説
- 将来の販売価格を使うときに必須の2週間ルールとセール期間設計のコツ
- 希望小売価格や参考小売価格を安全に使うための根拠資料とNGワード集
- 競合他社の価格比較に役立つ直近性と同一性チェックポイント
- 業種ごとの二重価格表示にありがちな落とし穴と今すぐできる対策
- 二重価格表示の罰則やペナルティを知って万全の社内体制を作るには
- 誤表示を見つけたときの迅速な修正フローと再発防止のチェックリスト
- 景品表示法の二重価格表示の注意点に関するよくある質問Q&A
- 表示文言のテンプレートや言い換え例で二重価格表示のリスクを回避!
景品表示法の二重価格表示の注意点をわかりやすく解説!これだけは押さえたい基礎知識
二重価格表示の定義と景品表示法の基本ポイント
二重価格表示は、通常価格と割引後価格など2つの価格を並記してお得感を示す手法です。景品表示法が問題にするのは、比較対照価格の根拠が不十分で消費者に著しく有利と誤認させる表示です。価格表示ガイドラインでは、比較対照にできる価格の基準や、最近相当期間の考え方が示され、実務では直前8週間(過半)や最終販売から2週間以内といった運用目安が広く参照されています。重要ポイントは次のとおりです。
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比較対照価格は実在し、最近相当期間に販売実績があること
-
根拠の明示や記録保存で検証可能性を担保すること
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セール期間が長期化して通常価格の実態を失わないこと
補足として、希望小売価格や将来価格との比較は要件が異なるため、価格の性質ごとに根拠を整えることが肝心です。
有利誤認の典型構造と誤認リスク
消費者が誤認する流れは単純です。まず事業者が通常価格の根拠を示せないまま割引率を強調すると、実際には成立していない値引きが成立しているかのように見えます。次に、直前8週間に過半の通常価格販売がない、あるいは最終の通常価格販売から2週間超経過しているのに比較対照として使うと、現実の市場実勢より安いと誤信させます。最後に、根拠資料の欠落や「定価」「通常」などの用語の乱用が重なると、有利誤認として措置命令の対象となりやすく、画像バナー・店頭POP・クーポン併用表示など複数チャネルで一体として判断される点も見落とせません。スーパーや不動産のように価格の更新頻度が高い領域では、短期間の値付け変更が“常態的セール”に見えるリスクに直結します。
価格表示ガイドラインの要点を実務でどう活かす?
価格表示ガイドラインを実務で使いこなすには、対象表示の範囲を正確に捉え、証拠性のある記録で裏づける運用が鍵です。適用対象は、ウェブ商品ページ、店頭POP、チラシ、アプリのクーポン表示、動画広告まで幅広く、同一商品の統一運用が求められます。現場での実装ポイントを整理します。
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対象範囲の明確化
- ウェブ、紙媒体、アプリ、店頭の価格表記を同一ロジックで管理
- クーポン・ポイント即時値引きも比較対照を併記する場合は同基準
下表は価格の種類別に、主な要件と注意点をまとめたものです。
| 価格の種類 | 比較に使う条件 | 実務上の注意点 |
|---|---|---|
| 過去の販売価格 | 直前8週間の過半で販売、最終販売から2週間以内 | 日別売上・金額・期間の記録を保存 |
| 希望小売価格 | 現行で公表、流通で実売実態がある | 根拠資料(カタログ等)の入手 |
| 将来の販売価格 | 具体的かつ実施確実性 | 予告後の実施結果を検証 |
運用の手順化も重要です。
- 表示企画前に根拠収集(販売履歴、公表資料)
- 法基準との突合(8週間・2週間のチェック)
- マルチチャネル整合(画像・テキスト・メタ情報を一致)
- 公開前審査(担当者と承認者を分離)
- 公開後モニタリング(期間超過や価格変更を検知し即時修正)
補足として、長期セールで通常価格実態が薄れる前に見直しサイクルを設けると、景品表示法二重価格表示の注意点を実装レベルで守りやすくなります。
過去の販売価格との比較を行う場合の注意と8週間ルール徹底解説
直前8週間に4週間以上販売というルールを正しく使いこなす
「通常価格と割引価格を並べる」二重価格表示は、消費者の購買意欲を高める一方で、根拠が薄いと有利誤認となります。ポイントは、直前8週間のうち4週間以上をその通常価格で販売していたかという点です。これは価格表示ガイドラインの「最近相当期間」の考え方で、実績の連続性は必須ではありませんが、最終の通常価格販売から概ね2週間以内にセールへ移るなど直近性の確保が重要です。数量要件は「十分な販売実態」が軸で、1個だけの販売は原則不十分です。迷ったら以下を確認しましょう。
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直前8週間の過半で販売しているか
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直近2週間以内の販売実績があるか
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数量が社会通念上十分と言えるか
補足として、価格を頻繁に上下させる運用は実態不明瞭となり、景品表示法二重価格表示の注意点として最も誤認リスクが高まります。
例外が認められないケースには要注意!
8週間の過半達成を「形だけ」満たしても、販売実態が乏しければ比較対照価格として不適切です。特に注意したいのは次の2つです。第一に1個のみ販売やごく少量の販売は、市場での通常価格としての信用性に欠けます。第二に短期の試行販売(テスト出品や限定店舗のみ)は、広く一般消費者に提供された通常価格と評価されにくいことです。いずれも割引率を大きく見せる「見せ球」になりやすく、二重価格違法に直結します。安全側に倒すなら、十分な在庫・全チャネルでの提供・帳票とデータの証跡保全を徹底し、価格改定の履歴とともに販売価格の期間・数量・店舗を紐づけて説明できる体制を整えてください。これが景品表示法二重価格表示の注意点の核心です。
二重価格表示違反事例に学ぶ!絶対にやらない方がいいNGパターン
違反を避けるには、起きがちな誤表示の芽を早期に潰すことが近道です。よくある商慣行の中にも落とし穴が潜みます。まずは典型例を把握し、店舗オペレーションと表示ルールを同期させましょう。下の比較で、現場で迷いがちな線引きを整理します。
| ケース | NGパターン | なぜ問題か | 回避策 |
|---|---|---|---|
| スーパーの短期セール | 通常価格の販売が直前8週間で3週間のみ | 過半未達で8週間ルール違反 | 平常期を増やし4週間以上の販売を確保 |
| 家電量販の常時値下げ | ほぼ常時「セール」掲示 | 通常価格の実態喪失で誤認 | セールは期間限定を明確化し記録 |
| メガネ店のセット割 | 架空の「セット通常価格」表示 | 対照価格の実在性欠如 | 単品・セットの販売実績を分けて記録 |
このほか、希望小売価格の常態化、他店最安比較の根拠なし宣伝、景品表示法価格表示ガイドラインにない独自指標の使用なども危険です。運用前に価格表示ガイドライン消費者庁の要件と照らし、表示文言・ポップ・バナーまで一体で見直すとミスが減ります。
- 販売記録の点検(直前8週間と直近2週間)
- 表示文言の校正(「通常」「定価」表現の根拠確認)
- セール設計(開始・終了・再開の計画化)
- 監査サイクル(週次での実績差分チェック)
上記の手順で「二重価格表示8週間ルール」と直近性要件を運用に落とし込み、二重価格表示違反事例の再発を防ぎます。
将来の販売価格を使うときに必須の2週間ルールとセール期間設計のコツ
セール終了後2週間以上の販売で信頼される二重価格表示へ
将来の販売価格を比較対照価格として用いる場合は、セール後にその価格で実際に販売する必要があります。特に重要なのが2週間ルールで、セール終了後少なくとも2週間以上は予定した通常価格で継続販売し、実在性を明確にします。これは景品表示法の価格表示ガイドラインが重視する「実績」の確保に直結し、消費者の誤認や有利誤認の疑念を避けるための実務的なコアです。加えて、セール開始前の8週間ルールとの整合も不可欠で、直前期間に通常価格の実績を積むことで、セール時の表示根拠と、セール後の将来価格実績の前後一貫性を担保します。記録は販売日・価格・点数を統一様式で保存し、価格改定や在庫施策と衝突しないよう販促計画と法務チェックを同時進行で進めるのが安全です。
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2週間ルールを満たす販売継続の計画化
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販売記録のエビデンス化(日次の価格・数量・期間)
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前後一貫性(セール前の実績とセール後の実績の整合)
補足として、将来価格を広告に記載する際は、文言を過度に断定せず、価格と期間が客観的に裏づけられる形で示すのが安全です。
セール期間や割引イベント、頻度に潜む落とし穴
セールの長期化や高頻度化は、通常価格の実態を希薄化させて二重価格表示の根拠を崩しやすく、誤認リスクを高めます。景品表示法の観点では、直前8週間の過半で通常価格の販売実績を確保しつつ、終了後は将来価格で連続2週間以上の販売を続ける構成が望ましいです。ここでの設計ミスは、常時セールのように映り、価格表示ガイドラインに照らして問題化します。実務では、販促カレンダーで「通常期」「セール」「将来価格販売期」をブロック管理し、値引き率や告知文言の一貫性を保つことがポイントです。特に「定価」「通常価格」などの語は根拠のある対照価格にのみ使用し、在庫一掃やネット限定の特殊価格が通常価格と混同しないよう表示を分けます。
| 設計項目 | 推奨の考え方 | リスク回避の要点 |
|---|---|---|
| セール期間 | 短期集中で明確化 | 常時セール化回避 |
| 実績確保 | 直前8週間の過半を通常価格 | 日次記録の保存 |
| 将来価格 | セール後2週間以上継続販売 | 価格改定の凍結期間設定 |
上記の型を維持すると、景品表示法二重価格表示の注意点に沿った運用がしやすくなります。
希望小売価格や参考小売価格を安全に使うための根拠資料とNGワード集
根拠の示し方と最新情報の押さえ方
メーカーが公表する希望小売価格や参考小売価格を比較対照価格として使うときは、根拠を明確に提示し、更新履歴を管理することが重要です。景品表示法の価格表示ガイドラインに沿い、比較対象が現に流通している価格であることを確認してください。実務では次のポイントが安全運用の要となります。
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メーカー公式の最新カタログや価格表への根拠提示(画像・PDF・品番一致)
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公表日と適用開始日を併記し、改定版が出た場合は即時差し替え
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商品の仕様・JAN・容量が一致しているかの照合作業を記録
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販売チャネルや会員区分で価格が異なる場合の注記
根拠は見せ方も大切です。商品ページでは、品番や容量など同一性が一目でわかる形で示し、価格改定の履歴は社内台帳で日付管理すると、景品表示法二重価格表示の注意点に沿った透明性が確保できます。
| 根拠資料 | 具体例 | 確認ポイント |
|---|---|---|
| メーカー公式カタログ | 当該年度版PDF | 版数・発行日・品番一致 |
| プレスリリース | 価格改定告知 | 改定日と新旧価格 |
| 価格表メール | 取引先通知 | 取引条件の適用範囲 |
| ウェブ製品ページ | 現行掲載価格 | 更新日とSKU一致 |
短く確実な根拠提示は誤認防止に直結します。確認ポイントを定型化し、差し替え漏れを防ぎましょう。
表現の注意点と安全な代替ワードを知っておこう
断定的な安さ訴求は、比較範囲や時点が不明確だと誤認につながります。景品表示法二重価格表示の注意点として、最安や半額などの表現は根拠がない限り避け、比較対象と期間を示す言い回しへ置き換えると安全です。価格表示ガイドライン消費者庁の考え方を踏まえ、次の置き換えを実務に落とし込みましょう。
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NG「地域最安」「業界最安値」→ OK「当店調べ(2025年〇月〇日時点、主要5店舗の同一型番比較)」
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NG「今だけ半額」→ OK「直前8週間の当店通常価格比で50%OFF(最終通常販売から2週間以内)」
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NG「定価から60%OFF」→ OK「メーカー希望小売価格比〇%OFF(公表日:2025年〇月)」
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NG「ずっとセール」→ OK「セール期間:〇/〇〜〇/〇」
表現は「比較対象」「時点」「条件」を明示することが肝心です。二重価格表示ルールに適合させるには、表示根拠をページ内で簡潔に示し、条件変更時は即時更新する運用体制を整備してください。購入前の読者が誤解しない導線づくりが、違反回避と信頼向上の両立につながります。
競合他社の価格比較に役立つ直近性と同一性チェックポイント
直近の価格情報と更新頻度で信頼を築くために
競合価格を比較するなら、まず直近性の担保が要です。取得日時を明示し、更新頻度を決めて運用すると、誤認や社内判断の遅れを防げます。とくにセールが多い商材は価格変動が激しいため、日次での再取得が安全です。さらに配送条件や地域差、クーポン適用、会員ランクなどの付帯条件が価格に与える影響を見落とさないことが重要です。景品表示法価格表示ガイドラインの観点でも、比較対象条件が異なると正確性を欠きます。消費者の誤認を招く表示は二重価格違法につながり得るため、比較の前提を統一しましょう。売値だけでなく総支払額で比較し、取得日時の明示と更新ルールの固定で信頼を積み上げます。
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取得日時をページ内で明示し、更新タイミングを固定する
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送料・手数料・地域差を含む総額で比較する
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クーポンや会員条件の適用有無を統一する
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在庫や納期の差異が価格に与える影響を記録する
下表は、直近性を担保しつつ誤認を防ぐための確認軸を簡潔に整理したものです。比較開始前の初期チェックに活用ください。
| 確認軸 | 推奨アクション | 見落としリスク |
|---|---|---|
| 取得日時 | ページ冒頭に最新取得時刻を表示 | 情報鮮度の不透明化 |
| 更新頻度 | 商材に応じて日次/週次で固定 | 価格変動の取り逃し |
| 価格範囲 | 税込・送料込の総額で統一 | 条件違いによる誤比較 |
| 付帯条件 | クーポン・会員条件の可視化 | 消費者の誤認誘発 |
景品表示法二重価格表示の注意点にも直結するため、前提条件は必ず可視化し、同一条件での比較を徹底します。
同一性を担保するためのチェックリスト
価格比較の精度を決めるのは同一性の担保です。型番、仕様、数量、付帯条件が一致しない比較は、購買判断を誤らせ、景品表示法二重価格表示の注意点にも抵触しやすくなります。例えば、容量違いの消耗品やバンドル品は単価換算が不可欠で、送料別の商品は総支払額で再計算が必要です。さらに保証や返品可否、支払い方法による手数料差も実質価格を左右します。セール表記は8週間ルールの実績と紐づくため、比較対象の「通常価格」の根拠も確認しましょう。対照価格の同一性が崩れると、二重売価表示の誤認につながるため、下記の観点を網羅的に点検します。
- 型番・JAN/ISBNが完全一致しているか
- 容量・サイズ・カラー・仕様が同一か
- 数量/セット数と単価換算の前提が一致しているか
- 保証・返品条件・納期が同水準か
- 送料・手数料・クーポン適用後の総額が比較可能か
上記5点を満たしたうえで、比較対象の「通常価格」が過去実績に裏打ちされているかを確認すれば、表示法上のリスクと実務のズレを同時に抑えられます。
業種ごとの二重価格表示にありがちな落とし穴と今すぐできる対策
小売やサービス業に多いNG事例と対策まとめ
セールや会員プライスを巧みに見せたい小売・サービスほど、価格の根拠が曖昧だと一気に「有利誤認」に触れます。押さえるべきは、消費者庁の価格表示ガイドラインに基づく「最近相当期間」の実績です。具体的には直前8週間の過半で通常価格販売があること、さらに最終通常販売から期間が空きすぎないことが重要です。典型的なNGは、タイムセールと通常価格を混同したポップ、会員限定価格を全員に適用できるかのように見せる表現、クーポン適用後価格を元の通常価格と比較する表示です。対策はシンプルです。販売記録を保存し、比較対照価格は実売データで裏づけ、会員限定は対象と条件を明示します。セール期間が長引くと通常価格の実績が痩せやすいので、期間を区切り、再開前に通常価格の販売実績を回復させる運用が安全です。最後に、「定価」「通常」など根拠を示せない用語の乱用は禁止という基本を徹底しましょう。
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ポイント
- タイムセールは「期間」「対象」「数量」を明記
- 会員限定価格は会員条件と入会費の有無を明示
- クーポン併用は比較対象を「クーポン未適用価格」に統一
補足として、店内ポップとECの表示を同一ルールで統一すると、現場運用のブレを減らせます。
宅建や不動産広告特有の二重価格表示で失敗しないコツ
不動産は「同一性」と「付帯条件」の扱いを誤ると、二重価格表示の適法性が崩れやすい領域です。比較する価格は同一物件、同一条件であることが前提で、仲介手数料、管理費、修繕積立金、駐車料、契約期間などの条件が変わるなら価格比較は成り立ちません。さらに、過去の提示価格を比較対照に使う場合も、直前の販売実態や掲載実績が必要で、キャンペーン価格からの引き上げを「通常価格」と言い換えるのは不可です。対策は、販売価格と諸費用を明確に区分し、比較表示には対象期間と根拠資料(掲載日や申込受付記録)をひも付けることです。宅建広告では面積や階数、眺望などの属性が少しでも異なると同一比較にならないため、同一住戸のみで比較し、別住戸の価格を通常価格として使わないようにします。最後に、値引き条件(支払方法や契約期限)を価格の近傍で明示し、条件未充足時は適用されない旨をわかりやすく示すことが重要です。
| 気づきやすい落とし穴 | 典型NG表示 | 実務での対策 |
|---|---|---|
| 同一性欠如 | 別住戸の旧価格と比較 | 同一住戸・同条件のみで比較 |
| 付帯条件の不記載 | 管理費等込みか不明 | 本体価格と諸費用を分離表示 |
| 根拠不備 | 掲載期間が不明 | 掲載日・受付記録を保存 |
| キャンペーンの錯誤 | 期間終了後を「通常」に偽装 | 通常価格の実売実績を確保 |
この表の視点でチェックすると、景品表示法二重価格表示の注意点を広告原稿に落とし込みやすくなります。
二重価格表示の罰則やペナルティを知って万全の社内体制を作るには
違反時に科されるペナルティとビジネスへの影響とは
景品表示法は不当な価格表示を禁じ、二重価格表示のルールに反した場合は複数の法的リスクが生じます。代表的なのは措置命令で、誤認のおそれがある表示の停止・訂正・再発防止が求められ、広告差し替えや在庫貼り替えなどのコストが発生します。さらに課徴金の対象となる有利誤認に該当すれば、売上に連動した経済的負担が生じます。消費者や取引先からの信用低下、メディア露出による評判毀損で販売や採用にも長期的な影響が残ります。差止請求の対象となることもあり、キャンペーン中止や機会損失が拡大します。社内では責任追及や承認プロセスの硬直化が起きやすく、ブランド資産を削る結果になりやすい点が最大の痛手です。
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重要ポイント
- 措置命令は是正公表や恒常的な管理強化を要求
- 課徴金は財務インパクトが大きく継続施策に影響
- 差止請求はキャンペーン中断と機会損失を招く
補足として、景品表示法価格表示ガイドラインに基づく実績管理を欠くと、内部の是正だけでは信頼回復が難しくなります。
体制整備や監査まで!現場でできる実行プラン
「景品表示法二重価格表示の注意点」を現場で運用するには、事前審査と証拠管理、そして継続的な点検が必須です。まず価格の根拠となる比較対照価格の実績データ(直前8週間の販売履歴、最終通常価格からの経過、販路別の実売記録)を統一フォーマットで保管します。次に販促開始前の表示前審査を設定し、文言・画像・クーポンを横断確認します。開始後はセール期間中もモニタリングを行い、実績が条件を外れた時点で速やかに表示を切り替えます。終了後には結果と差異を事後監査で振り返り、再発防止策を更新します。これにより二重価格表示違反事例に近づく要因を早期に除去できます。
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チェックの要点
- 販売実績の証拠化と保存期間の明確化
- 表示前審査で文言・画像・媒体差異を統制
- セール中モニタリングとルール逸脱時の即時是正
下記は現場設計に使える簡易フレームです。運用規模に合わせて役割分担を調整してください。
| 項目 | 目的 | 実務ポイント |
|---|---|---|
| 価格根拠台帳 | 比較対照価格の証拠化 | 直前8週間の販売価格・期間を日付で記録 |
| 表示前審査 | 誤認リスクの遮断 | 通常価格の根拠、文言、画像を合わせて承認 |
| 運用モニタ | 継続適合の維持 | セール中も在庫・価格変更を即時反映 |
| 事後監査 | 改善の固定化 | 乖離の原因分析と再発防止の改定 |
最後に、実行手順を明確化しておくと回りやすくなります。
- 根拠収集:販売価格の履歴を媒体別に集約し、比較対照価格の要件を確認します。
- 表示前審査:景品表示法価格表示ガイドラインへの適合と証憑の紐付けを行います。
- 公開・監視:公開後は販売実績と表示内容を日次で点検し、逸脱時は即時修正します。
- 事後監査:終了後に差異をレビューし、次回の基準・書式・訓練内容を更新します。
誤表示を見つけたときの迅速な修正フローと再発防止のチェックリスト
即時修正できる実務フローをマスターしよう
誤表示に気づいた瞬間に動けるかで被害拡大は変わります。特にセールの二重価格は、価格表示ガイドラインや8週間ルールの要件を外すと有利誤認になり得ます。まずは事実確認から着手し、比較対照価格の根拠を短時間で提示できる状態に整えることが重要です。ここでは、景品表示法二重価格表示の注意点を踏まえた実務フローを示します。スピードと記録の両立を意識し、販売価格の履歴、期間、掲載面の差し替えを同時並行で進めます。社内連絡は一斉に展開し、サイト、画像、バナー、チラシの優先度で止血します。修正後は適法根拠をメモ化し再掲時の検証時間を短縮します。
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誤表示の特定(ページURL、媒体、表示文言、掲載期間)を即時リスト化
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比較対照価格の根拠収集(直前8週間の販売実績、最終販売日、数量、領収データ)
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文言削除と画像差し替えを同時実行し、通常価格や定価表現を一時撤去
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代替の適法表示へ変更(実売価格のみ、または根拠明記の二重価格)
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社内周知と再監査(法務・販売・制作がクロスチェック)を当日中に実施
補足として、削除・差し替え後は検索キャッシュの影響を想定し、同等表示の二次媒体も確認します。
| 修正領域 | 具体対応 | 判定基準 |
|---|---|---|
| Web商品ページ | 価格比較文言の削除、画像差し替え | 二重価格が残っていない |
| 広告・バナー | クリエイティブ停止、テキスト差し替え | 配信停止が反映済み |
| 店頭POP | 回収と新POP掲示 | 旧POPが残置されていない |
| 根拠資料 | 8週間実績、2週間要件の証跡保全 | 即時提示が可能 |
上記は優先度が高い順です。証跡の整備は再開時の安全弁になります。
再発防止に効く運用チェックリスト
再発防止は「表示前に止める仕組み」と「販売実態の維持」で成り立ちます。景品表示法二重価格表示の注意点として、直前8週間の過半販売や2週間の直近性を運用で外さないことが重要です。承認プロセスでは、価格案と販売計画を同時に精査し、いつまで二重価格を続けられるかを開始時に計算します。教育は制作・広告・店舗の三層で定期化し、NGワードや不動産など業種別の留意点も共有します。実務ではテンプレート化が効きます。以下の番号リストをそのまま定例運用に落とし込んでください。
- 表示前チェック(8週間過半と最終通常販売から2週間以内の両要件確認)
- 承認プロセス(法務と販売のダブル承認、販売価格ログの添付を必須化)
- 掲載期限設定(セール期間の上限を事前設定し、期日で自動切替)
- 教育の頻度(四半期ごとに価格表示ガイドラインの改正点を共有)
- 記録と監査(月次でランダム抽出監査、誤表示時の対応記録を保全)
この運用で、表示法違反のリスクを現場で先回りし、適法かつ魅力的な価格訴求を継続できます。
景品表示法の二重価格表示の注意点に関するよくある質問Q&A
二重価格表示は違反なの?判断基準をわかりやすく解説
二重価格表示自体は違法ではありません。違反かどうかは、景品表示法の有利誤認に該当するかで決まります。判断軸は二つです。第一に、比較対照価格(通常価格・過去価格・希望小売価格など)の実在性と最近相当期間の販売実績があるか。第二に、表示全体として消費者に著しく有利に見える誤認を与えないかです。実務では、直前8週間のうち過半期間で通常価格の販売があること、最終の通常価格販売から概ね2週間以内にセールを開始することが要点です。根拠のない「定価」「通常価格」の表現、1個だけの販売で通常価格と称する表示、値下げ幅を過大に見せる画像バナーはリスクが高いです。次のチェックポイントを満たしていれば適法運用に近づきます。
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比較対照価格に客観的根拠がある
-
直前期間の販売実績が過半である
-
最終販売からの経過が短い(2週間目安)
補足として、希望小売価格を使う場合は現行公表である事実の確認が重要です。
ずっとセールは違法?要注意なケースと見分け方
「常時セール」に見える運用は、有利誤認の典型リスクです。セールの間に通常価格での販売実績を十分に確保できず、比較対照価格の最近相当期間の要件が崩れるためです。見分け方の基本は、直前8週間の販売比率と最後の通常販売からの経過です。次のテーブルで要注意パターンを整理します。
| 状況 | リスクの有無 | 判断の目安 |
|---|---|---|
| セール前8週間の過半で通常価格販売がある | 低い | 比較対照価格の実在性が維持されやすい |
| セールを連続し通常価格期間が極端に短い | 高い | 実績不足で誤認の可能性 |
| 最終の通常販売から長期間経過 | 高い | 直近性が欠け比較対象不適切 |
運用のコツは、セールと通常販売を計画的に切り分け、通常価格の販売を過半確保することです。さらに、セール理由や期間の明示、比較対照価格の根拠資料の保管を徹底すると安全性が高まります。最後に、期間限定の表現を使うときは、表示どおりに終了することが重要です。
表示文言のテンプレートや言い換え例で二重価格表示のリスクを回避!
すぐ使える!OK表現への置き換えルール
価格訴求は強力ですが、根拠が曖昧だと二重価格違法と評価されます。景品表示法の価格表示ガイドラインに沿い、比較対照価格の実績や期間を明記しましょう。例えば「通常10,000円→8,000円」は、直前8週間の過半で10,000円で販売し、最終通常販売から2週間以内であれば適法運用の可能性が高まります。誤認を避けるには、比較範囲や対象期間、根拠資料を併記するのが効果的です。以下のOKテンプレートに置き換えると実務で迷いません。特にセール期間が長期化しがちな小売やスーパーでは、販売記録の保存と再計算が重要です。景品表示法二重価格表示の注意点を意識し、過度な断定やあいまいな通常価格の使用を避けてください。
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OK表現の基本:「通常10,000円(直前8週間中29日販売)→今だけ8,000円」
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期間の明示:「〇月〇日までのセール価格。比較対象は直近販売価格」
-
根拠の明示:「メーカー希望小売価格に基づく表示(最新カタログ公表日〇月〇日)」
NG表現を避ける具体例と注記追加テクニック
断定的で根拠のない文言は、二重価格表示違反事例の典型です。最安や半額保証などの表現は、広範な市場調査や明確な条件がなければ誤認の恐れが大きいです。景品表示法二重価格表示の注意点として、比較対象や期間を限定し、適切な注記を添えることでリスクを抑えます。希望小売価格を使う際は、現行公表で入手可能な資料に依拠し、実勢価格との差異が大きい場合は補足説明を入れましょう。セールを繰り返す場合は8週間ルールと2週間の直近性に留意し、通常価格の実績を確保してから再告知する運用が安全です。
-
避けたいNG:「地域最安」「業界最安級」「半額保証」などの断定
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置き換え例:「当店調べ(〇月時点・主要EC5社比較)」などの範囲限定
-
注記の工夫:「比較対象は当社通常販売価格」「期間は〇月〇日〜〇月〇日」
| 課題表現 | リスク | 言い換えテンプレート |
|---|---|---|
| 定価から半額 | 希望小売価格の根拠不明 | メーカー希望小売価格〇〇円(公表日〇/〇)→販売価格〇〇円 |
| 最安値保証 | 市場全域の実証困難 | 当店過去販売価格との比較で〇%OFF(直前8週間の過半) |
| 常時セール表記 | 通常価格実績の欠如 | 通常価格の販売実績を確保後、期間限定で値引き表示 |
上記の置き換えと注記で、誤認を避けつつ訴求力を保てます。
