Web制作会社を東京で選ぶなら失敗しない相場と会社の見極め方完全ガイド

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東京でWeb制作会社やホームページ制作会社を探している担当者の多くは、「東京 Web制作会社 一覧」「ホームページ 制作 会社 東京」「東京 web 制作 会社 大手」などを渡り歩きながら、結局どこに頼めばいいのか決めきれずに時間だけを失っています。本当に痛い損失は、相場そのものではなく、社内調整と要件整理が不十分なまま発注し、途中の仕様変更やデザインの好き嫌いで炎上して追加費用と工数を奪われることです。
このガイドでは、東京のWeb制作会社をコーポレートサイト、LP制作、ECサイト、採用サイトといった目的別に整理し、「有名だから」「安いから」ではなく、自社のビジネスゴールと社内体制に合う相棒の見極め方を具体的な判断基準として示します。見積もりで何を比べるべきか、社長や役員の“好き嫌い爆弾”をどう事前処理するか、途中で「それは見積もり外です」と言われないための打ち合わせの進め方まで踏み込みます。さらに、東京のWeb制作会社で働きたい人向けに、ホワイト企業とやめておくべき会社の境界線も現場目線で解説します。東京でのWebサイト制作を次こそ失敗なく進めたいなら、この導入で止めずに読み進める価値があります。

  1. 東京のWeb制作会社が多すぎて決められない人へ まず整理したい3つのリアルな現実
    1. あなたの会社は「何のために」Web制作会社東京でサイトを作るのかを一言で言えますか?
    2. Web制作会社東京は実は4タイプ あなたが選ぶべきはどれ?
    3. 失敗担当者に共通する3つの勘違いを先に潰しておこう
  2. 東京でホームページ制作会社を探す前に 社内調整と予算の“生々しいライン”を決める
    1. 予算はいくら?より「ここまでは絶対に譲れない条件」をWeb制作会社東京へ先に決める
    2. 社長と役員の“好き嫌い爆弾”をWeb制作会社東京との打ち合わせ前に解除するヒアリング術
    3. 更新できる?できない?WordPress運用の現実をざっくり棚卸し
  3. 目的別ガイド Web制作会社東京の選び方 コーポレート・LP・採用・ECで正解は変わる
    1. コーポレートサイト制作は「BtoB実績」と「営業目線の理解力」でWeb制作会社東京を見極める
    2. LP制作をWeb制作会社東京に任せるなら“数字に強いチーム”を選ぶべき理由
    3. 採用サイト制作で「おしゃれなのに応募ゼロ」を回避するWeb制作会社東京へのチェックポイント
    4. ECサイト制作会社選びでやりがちな勘違いと、Web制作会社東京で売上につながる相棒の探し方
  4. 東京のWeb制作会社との打ち合わせや見積もりで損をしないためのチェックリスト
    1. 見積もりの「高い 安い」の正体 3つの項目をWeb制作会社東京で見ればだいたいわかる
    2. 打ち合わせでプロが必ず聞いてくる質問と、聞いてこないWeb制作会社東京への危険信号
    3. 「それは見積もり外です」と言われがちなWeb制作会社東京とのメールやチャットのすれ違い例
  5. 途中で炎上したWeb制作プロジェクトはこう崩れる リアルなケースと守り方
    1. 仕様変更と追加要望が雪だるま式に膨らむときWeb制作会社東京の現場で何が起きているのか
    2. デザインの好き嫌いバトルに巻き込まれた担当者の悲劇とその回避策 Web制作会社東京の現場から
    3. 東京ならではのスピード感のズレを最初の打ち合わせでWeb制作会社東京と埋めるコツ
  6. 東京の有名Web制作会社にだけ目を奪われるとハマる落とし穴
    1. ランキング記事やポータルサイトの裏側のルールをWeb制作会社東京で知っておく
    2. 大手と中堅と少数精鋭 どの規模のWeb制作会社東京があなたの案件にハマるのか
    3. 中小企業こそ顔が見える東京の中堅制作会社に注目すべきワケ
  7. Web制作会社で働きたい人へ 東京の現場が教えるホワイト企業の見分け方
    1. Web制作会社東京がブラック化しやすい3つのパターンとその原因
    2. ホワイト寄りなWeb制作会社東京に共通する3つのカルチャーサイン
    3. 求人票と面談で絶対に聞いておきたいWeb制作会社東京のリアルな質問リスト
  8. 最後にチェック 東京で相棒となるWeb制作会社東京を選ぶための3つの視点
    1. かっこいいデザインよりビジネスゴールから逆算してWeb制作会社東京を選ぶ
    2. 初期費用ではなく3年間のトータルコストでWeb制作会社東京を冷静に比較する
    3. 今日から使えるチェックリストで自社にぴったりなWeb制作会社東京像を描き切る
  9. この記事を書いた理由

東京のWeb制作会社が多すぎて決められない人へ まず整理したい3つのリアルな現実

「どこに頼んでも同じでしょ?」と思いながら検索を続けている状態は、すでに負け試合に入りかけています。最初に押さえるべきは会社一覧ではなく、あなたの社内事情と制作会社側のリアルです。

私は発注側と制作側の両方を経験してきた立場で言いますと、最初の30分の整理だけで、その後半年分のトラブルが消えることが珍しくありません。

ここから、その30分で整理しておきたい3つの現実を一気に言語化していきます。


あなたの会社は「何のために」Web制作会社東京でサイトを作るのかを一言で言えますか?

多くの担当者が、目的と手段をぐちゃっと混ぜたまま打ち合わせに入ってしまいます。

よくある混線は次の3パターンです。

  • 「採用を増やしたい」のに、コーポレートサイトだけをリニューアル

  • 「問い合わせを増やしたい」のに、会社案内PDFをただ並べる

  • 「ECで売上を上げたい」のに、ブランド紹介ページばかり作る

まずは、次の1行を埋めてみてください。

「このサイトで、〇ヶ月後までに、誰からの何を増やしたいか」

例として、目的とサイト種別の関係をざっくり整理すると、次のようになります。

増やしたいもの 向いているサイト種別 優先すべき視点
BtoBの新規問い合わせ コーポレートサイト+サービスページ 営業導線と事例の見せ方
中途・新卒応募 採用サイト・採用LP 社員ストーリーと条件の明示
単品・小額商品の売上 LP+広告運用 成約率と改善サイクル
カタログ的なEC売上 ECサイト 在庫・物流との連携

この一行が曖昧なまま制作会社と話し始めると、デザイン評価が「なんとなく好き・嫌い」に流れ、最後まで社内がまとまりません。


Web制作会社東京は実は4タイプ あなたが選ぶべきはどれ?

同じ制作会社でも、得意分野がまったく違う4タイプに分かれます。ここを間違えると「いい会社なのに、自社には合わない」というミスマッチが起きます。

タイプ 中身の特徴 向いている案件
デザイン特化型 アートディレクター中心。ビジュアル重視 ブランドサイト、採用ブランディング
マーケティング特化型 広告運用・SEO・CV改善が得意 LP制作、リード獲得サイト
システム開発寄り エンジニア比率高め。機能要件に強い 会員サイト、予約システム、EC構築
量産・テンプレート型 低単価・短納期。パターン化した制作フロー 予算が限られた小規模サイト

打ち合わせで聞くべき質問は、とてもシンプルです。

  • 直近1年で一番多かったサイト種別は何か

  • 社内で一番多い職種は何か(デザイナー、マーケター、エンジニアなど)

  • 月間の新規案件数はどれくらいか

回答を並べてみると、どのタイプに寄っている会社かがはっきり見えてきます。


失敗担当者に共通する3つの勘違いを先に潰しておこう

東京の現場で何度も見てきた「炎上案件」の多くは、担当者側の同じ勘違いから始まっています。

  1. 「有名な会社なら安全」だと思い込む

    • 大手やランキング上位は、体制や実績が整っている一方で、担当者の入れ替わりも多く、年商数億未満の中小企業案件では密な伴走が得にくいケースがあります。
  2. 「安く抑えられればお得」だと考える

    • 見積もりが安い場合、削られているのはほぼ人件費です。要件定義やディレクションを削った結果、途中での仕様変更がすべて追加費用になり、気づけば高くつくパターンが頻発します。
  3. 「一度作ればしばらく放置でいい」と思ってしまう

    • 採用やBtoB営業が絡むサイトは、公開後3〜6ヶ月でコンテンツの追加や導線の微調整が必ず必要になります。運用フェーズを想定せずにCMSや更新体制を決めると、「誰も触れない高級カタログ」だけが残ります。

この3つを最初に自覚しておくと、見積もり比較や会社選定の視点が一段階シャープになります。「どこが安いか」ではなく、「どこまでを一緒に考えてくれるか」という問いに変わるからです。

東京でホームページ制作会社を探す前に 社内調整と予算の“生々しいライン”を決める

東京の制作会社探しは、実は「社内が固まっている企業」から順にうまくいきます。逆にここがあいまいなまま問い合わせると、見積もり比較も炎上プロジェクトも一気に近づきます。

予算はいくら?より「ここまでは絶対に譲れない条件」をWeb制作会社東京へ先に決める

最初に決めるべきは金額より条件の優先順位です。制作会社側の提案も、ここが共有されているかで精度がまるで変わります。

優先したい条件例 中小企業での現実的な落としどころ
デザインクオリティ 実績ページで「自社と近い業界」の制作実績を重視
SEOや集客支援 初期は基本対策+公開後3〜6か月の運用サポート
CMS構築と更新のしやすさ WordPressなどの標準CMS+マニュアル提供
納期 公開日は死守、内容は段階公開で調整

おすすめは、次の3つを社内で紙1枚にまとめておくことです。

  • 絶対に譲れないこと(例:採用サイトとして応募数アップが最優先)

  • できれば欲しいこと(例:多言語対応、撮影、LP追加など)

  • 今回は諦めること(例:会員制システム、複雑な予約機能など)

この整理がないと、見積もりの高い安いを「ページ数」だけで比べてしまい、要件定義やディレクション工数を削った安さに飛びつきがちです。そこから仕様追加で費用が膨らむケースを、現場では何度も見かけます。

社長と役員の“好き嫌い爆弾”をWeb制作会社東京との打ち合わせ前に解除するヒアリング術

社長や役員の一言で、デザインが全面やり直しになるパターンは珍しくありません。着手前に好き嫌いの地雷を全部出しておくだけで、追加費用とスケジュール遅延をかなり防げます。

事前ヒアリングでは、抽象論ではなく具体的なURLを必ず出してもらいます。

  • 好きな企業サイトとその理由

    (例:「A社のコーポレートサイトのトップが信頼感があって良い」)

  • 嫌いなサイトとその理由

    (例:「動きが多くて落ち着かない」「文字が小さく読みにくい」)

  • 自社らしさを出したい要素

    (例:歴史・技術力・人材・工場やオフィスの雰囲気)

この「好き嫌い+理由+URL」を初回打ち合わせで共有できると、デザイナーは方向性をかなり絞り込めます。私の視点で言いますと、ここを文章だけで済ませる企業ほど、あとから「なんか違う」で揉める確率が高い印象があります。

更新できる?できない?WordPress運用の現実をざっくり棚卸し

よくある失敗が、「WordPressで更新できます」と言われて導入したものの、社内で誰も触れずに放置されるパターンです。運用の棚卸しは、次の3点を冷静に確認することから始めます。

  • 社内で文章を月に何本くらい用意できるか

  • 写真や画像加工を誰がどこまで対応できるか

  • 管理画面で入力や簡単な修正ができる担当がいるか

さらに、運用体制をざっくり分けると次のイメージになります。

運用スタイル 向いている企業像
社内更新中心 担当者が1人以上いて、記事作成に時間を割ける
制作会社への更新依頼中心 人手が足りず、月額費用で外注したい企業
ハイブリッド お知らせは自社、構造変更は制作会社に依頼

どのスタイルを選ぶかで、必要な機能や保守費用が大きく変わります。運用担当の実働時間まで含めて棚卸ししておくと、制作会社からの提案も「機能より現場に合う運用設計」に寄せてもらいやすくなります。

目的別ガイド Web制作会社東京の選び方 コーポレート・LP・採用・ECで正解は変わる

同じ「サイト制作」でも、目的が違えば選ぶべき制作会社はまったく別物になります。ここを曖昧にしたまま東京の制作会社を比べ始めると、見積もりもデザインも全部「なんとなく」で決まり、あとから炎上しやすくなります。

まずは、自社がどのタイプに一番近いかをざっくり決めてください。

作りたいサイト ゴール 重視すべきポイント
コーポレートサイト 信用・問い合わせ・資料請求 BtoB実績/営業理解/情報設計力
LP CV数・広告の費用対効果 数字に強い/ABテスト/改善前提の運用体制
採用サイト 応募数とマッチ度 ペルソナ設計/コンテンツ取材力/スマホ導線
ECサイト 売上・リピート・客単価 Shopify等の構築経験/販促施策/運用代行可否

コーポレートサイト制作は「BtoB実績」と「営業目線の理解力」でWeb制作会社東京を見極める

コーポレートサイトは「会社の営業資料の延長」です。おしゃれでも、営業トークと噛み合っていなければ現場はまったく使いこなせません。

チェックすべきは以下です。

  • BtoB企業の制作実績があるか(製造業・不動産・ITなど、自社と近い業界か)

  • 事例ページに「課題→提案→成果」が具体的に書かれているか

  • 打ち合わせで営業プロセス(どこで商談化するか)を質問してくるか

私の視点で言いますと、打ち合わせ初回で「既存の提案資料を共有してもらえますか?」と言う会社は、営業目線を持って情報設計してくれる可能性が高いです。逆に、デザインの話だけで盛り上がる会社は要注意です。

LP制作をWeb制作会社東京に任せるなら“数字に強いチーム”を選ぶべき理由

LPは「広告費を現金で燃やす場所」になります。数字に弱い制作会社に任せると、見た目はきれいでも、CVが取れずに広告費だけが消えていきます。

見るべきポイントは3つです。

  • 過去のLP制作実績に「CVR何%改善」など数字が載っているか

  • 広告代理店やマーケティング会社との連携経験があるか

  • 修正単価やABテストの運用ルールがあらかじめ決まっているか

打ち合わせで「1件あたりの獲得単価はいくらを目指しますか?」と聞かれたら、数字前提で考えられるチームです。逆に、ファーストビューや色の話だけで終わる場合、運用フェーズで苦労しやすくなります。

採用サイト制作で「おしゃれなのに応募ゼロ」を回避するWeb制作会社東京へのチェックポイント

採用サイトは「候補者の不安をどれだけ先に潰せるか」が勝負です。写真がスタイリッシュなだけでは応募は来ません。

制作会社選びでは、次のような質問を投げてみてください。

  • 「採用ペルソナ」をどうやって定義しますか?

  • 1日の仕事の流れやリアルな残業時間を、どんなコンテンツで見せる想定ですか?

  • 既存クライアントで応募数や離職率が変わった事例はありますか?

ここで「インタビューや座談会コンテンツを提案させてください」と返せる会社は、人材市場のリアルを押さえています。逆に、トップに大きなメッセージと動画を置くだけの提案は、見栄え重視で終わる危険サインです。

ECサイト制作会社選びでやりがちな勘違いと、Web制作会社東京で売上につながる相棒の探し方

ECは「公開してからが本番」のビジネスです。構築だけ強い会社に任せると、売上が立たないまま毎月の固定費だけが出ていきます。

よくある勘違いは「カートシステムに詳しければ安心」という発想です。本当に見るべきは次の3点です。

  • ShopifyなどのCMSで、どの規模の売上レンジのショップを支援してきたか

  • 集客(SEO・広告・SNS)と同時に相談できるマーケティングチームがいるか

  • 顧客単価アップやリピート施策(メルマガ・LINE・同梱物)まで提案してくれるか

比較するときは、単なる機能一覧ではなく「運用まで任せたときの3年間のトータル費用」と「売上アップ支援の内容」を表にして並べてみてください。構築費が少し高くても、運用サポート込みで見ると結果的に安くつく制作会社も東京には少なくありません。

東京のWeb制作会社との打ち合わせや見積もりで損をしないためのチェックリスト

一度痛い目を見た担当者ほど、「次こそはちゃんと見極めたい」と感じています。ここでは、実際の発注現場で何度もプロジェクト管理をしてきた私の視点で言いますと、「ここだけ押さえれば大損はしない」という実務ラインをまとめます。

見積もりの「高い 安い」の正体 3つの項目をWeb制作会社東京で見ればだいたいわかる

見積もりの差は、ページ数ではなくどこまで面倒を見てくれるかの差です。まずは次の3項目を一覧で確認してください。

チェック項目 安く見える見積もりの書き方 きちんとした会社の書き方
要件定義・設計 一式 / 0円 / 記載なし 工数と費用が独立して記載
ディレクション 進行管理費として曖昧 打ち合わせ回数や窓口範囲を明記
運用・保守 オプション別紙 / 未記載 更新代行・保守の条件を明文化

3つすべてが左側に寄っている場合、初期費用は安く見えても、途中から追加見積もりが雪崩のように出るリスクが高いです。

チェックポイントとしては、

  • 要件定義やワイヤーフレーム作成に、具体的な工数が入っているか

  • 打ち合わせの回数・参加メンバーが明記されているか

  • 公開後の更新・トラブル対応の範囲と月額費用が書かれているか

を必ず確認してください。

打ち合わせでプロが必ず聞いてくる質問と、聞いてこないWeb制作会社東京への危険信号

打ち合わせの質は、そのままサイトの質になります。プロのディレクターは、最初の打ち合わせで次のような質問を必ず投げてきます。

  • このサイトで何をどれくらい増やしたいか(問い合わせ件数・応募数・売上など)

  • メインのターゲットは誰で、どんな状況でサイトを見るか

  • 競合企業や参考サイトのURLと、「どこが良くてどこが嫌か」

  • 社内で更新できる人はいるか、テキストや写真は誰が用意するか

  • 想定している公開時期と、社内決裁のフロー

逆に、デザインの好みと予算感だけを軽く聞いて、ビジネスゴールや社内体制に踏み込んでこない会社は要注意です。そうした案件は、

  • 公開直前に「社長の一言」で方向転換

  • 更新できないCMS構成で、公開後に放置

  • 広告やSEOとつながらず、アクセスはあるのに成果ゼロ

というパターンに陥りやすくなります。

「それは見積もり外です」と言われがちなWeb制作会社東京とのメールやチャットのすれ違い例

途中から関係がギクシャクする案件の多くは、メールやチャットの一文の解釈違いから始まります。現場でよく見るパターンを、先に共有しておきます。

よくあるすれ違いの例と対策

  • 発注側「トップの構成を少し変えたいです」

    制作側「大幅なレイアウト変更になるため追加費用です」
    → どこまでが「少し」か、人によって尺度が違います。
    対策: 「○○のブロックを削除し、□□のブロックを追加したい」と、画面単位で具体的に書くことが重要です。

  • 発注側「スマホでも見やすくしてほしいです」

    制作側「レスポンシブ対応は別料金です」
    → 見積もり時点でスマホ対応の有無を確認していないケースです。
    対策: 見積もり依頼の時点で、PC・スマホ・タブレットの対応範囲とテストブラウザを明示してください。

  • 発注側「問い合わせフォームを1つ追加できますか」

    制作側「システム改修になるので追加費用です」
    → もともとの仕様で、追加フォームが想定されていなかったパターンです。
    対策: 初回打ち合わせで、将来的に増えそうなフォームやページ種別を一度洗い出しておくと、設計段階から組み込みやすくなります。

短いメッセージほど危険度が上がります。金額に影響しそうな変更や追加は、

  • 変更内容

  • 対象ページ・機能

  • 希望する反映時期

を箇条書きにして伝え、「この内容は追加費用になりますか」と必ず文章で確認しておくと、あとから「聞いていない」という争いを避けやすくなります。

途中で炎上したWeb制作プロジェクトはこう崩れる リアルなケースと守り方

仕様変更と追加要望が雪だるま式に膨らむときWeb制作会社東京の現場で何が起きているのか

最初は「シンプルでいいです」が、途中から「やっぱり採用ページも」「多言語も入れたい」と増えていく。炎上プロジェクトの9割は、この雪だるま現象から始まります。

よくある崩れ方を整理すると、次のようになります。

フェーズ 現場で起きていること 担当者へのダメージ
要件定義前 とりあえず見積もりを依頼 社内に説明できない見積書だけが来る
ワイヤー後 「ここを少し変えるだけ」の連発 追加費用の境界線が不明瞭になる
デザイン後 全体のコンセプト変更希望 スケジュールと信頼が同時に崩れる

守るポイントは、「変えていいライン」を最初から言語化しておくことです。

  • 文言・写真の差し替えまでは見積もり内

  • レイアウト変更は○回まで

  • ページ追加や機能追加は別見積もり

この3点を、ヒアリングシートか議事録に「文章で」残せている会社は、雪だるまになりにくいです。逆に、営業だけが応対し、ディレクターが打ち合わせに出てこない場合は、ラインが曖昧なまま走り出しがちです。

デザインの好き嫌いバトルに巻き込まれた担当者の悲劇とその回避策 Web制作会社東京の現場から

「かっこいいけど、うちっぽくない」「社長は青が好き」など、好き嫌いのバトルが始まると、担当者は板挟みになります。私の視点で言いますと、デザインレビューを“感想会”にしてしまうとほぼ負け試合です。

事前に、次の2つを決めておくと空気が変わります。

  • 評価軸を3つに限定する

    • 目的に合っているか(問い合わせ・採用など)
    • 誰に向けたトーンか(既存顧客・求職者など)
    • 自社ブランドとズレていないか
  • コメントのルールを決める

    • 「好き嫌い」ではなく「理由+提案」で話す
    • 「この写真だと高級すぎるので、もう少し親しみやすい印象にしたい」など具体的に

さらに有効なのが、レビュー参加メンバーを絞ることです。役員全員を呼ぶより、「決裁権があり目的を理解している人」に絞った方が、結果的に社内の納得度も高くなります。

東京ならではのスピード感のズレを最初の打ち合わせでWeb制作会社東京と埋めるコツ

同じ東京でも、スタートアップと老舗企業では「急ぎ」の意味が違います。制作側は複数プロジェクトを並行しており、全てを最優先にはできません。このギャップを放置すると、「返信が遅い」「決裁が遅い」と互いに不満が蓄積します。

最初の打ち合わせで、次の3点を具体的に共有しておくと炎上リスクが一気に下がります。

  • 決裁フロー

    • 何段階あるか
    • 誰のOKがあれば前に進めるか
  • レスポンスルール

    • メールは何営業日以内に返すか
    • チャットを使うかどうか
  • 優先順位の明文化

    • 他案件との兼ね合い
    • 「この日だけは絶対に守る」という公開日やイベント日程

スピード感を合わせるのは、「気合い」ではなく運用設計です。ここを先に決めておく企業ほど、同じ制作会社と長く良い関係を続けています。

東京の有名Web制作会社にだけ目を奪われるとハマる落とし穴

「ランキング上位だから安心」と思った瞬間から、発注側の負けゲームは静かに始まります。実際の現場では、知名度よりも相性と中身で選んだ会社の方が問い合わせ数や売上に直結しています。

ランキング記事やポータルサイトの裏側のルールをWeb制作会社東京で知っておく

ホームページ制作会社ランキングやポータルは便利ですが、“編集部の事情”と“お金の流れ”を理解しておかないと判断を誤ります。

よくある前提は次の通りです。

  • 掲載に月額費用や成果報酬が発生しているケース

  • 評価軸が「実績や技術」ではなく「問い合わせ対応力」寄り

  • BtoBやECなど用途別の得意不得意が圧縮されている

私の視点で言いますと、発注相談を多く受けてきた現場では、ランキングを「候補を広く知る電話帳」として使い、その後は自分の目で絞り込む企業がうまくいきます。

情報源 強み 弱み
ランキング記事 有名企業を一気に把握しやすい 掲載ロジックが見えにくい
ポータルサイト 相談窓口がワンストップ 中小の良い会社が埋もれがち
制作現場の口コミ 実務レベルの情報が集まる 自力で探さないと手に入らない

ランキングは出発点であり、ゴールではないと押さえておくと失敗しにくくなります。

大手と中堅と少数精鋭 どの規模のWeb制作会社東京があなたの案件にハマるのか

「有名かどうか」ではなく、案件のサイズと社内体制で見ると選びやすくなります。よくある傾向を整理すると次の通りです。

規模 向いている案件 リスク
大手 大規模コーポレートサイト 多言語 EC システム連携 予算高め 小回りが利きにくい
中堅 中小企業のBtoBサイト LP 複数サービスサイト 要件が曖昧だと迷子になりやすい
少数精鋭 ブランドサイト 採用サイト ニッチ業界の高付加価値サイト キャパが少なく納期がタイトになりがち

ポイントは、ディレクションと運用サポートの厚みです。

  • 企画やSEOまで相談したいなら「中堅〜大手」

  • デザインで尖りたいなら「少数精鋭」

  • 社内にマーケ担当がいて制作だけ欲しいなら「中堅か制作スタジオ」

自社の体制を棚卸ししてから規模を選ぶと、見積もりの比較もしやすくなります。

中小企業こそ顔が見える東京の中堅制作会社に注目すべきワケ

中小企業のコーポレートサイトやLP、採用サイトの相談で成果が出やすいのは、実務上中堅クラスの制作会社です。その理由はシンプルです。

  • 経営層と現場担当が直接顔を合わせて話せる距離感

  • BtoBリード獲得や採用強化など、中小のリアルな課題を知っている

  • 公開後の保守や改善まで同じチームが伴走しやすい

とくに東京の中堅制作会社は、都内の製造業やサービス業の案件を多数持ち、問い合わせ獲得用のLPやECサイトの改善にも慣れています。

チェックすると良いポイントは次の通りです。

  • 制作実績に「自社と近い規模の企業」が複数あるか

  • 運用や保守、アクセス解析を含めた提案をしてくれるか

  • 担当ディレクターが最初から最後まで変わらない体制か

中小企業の発注では、ネームバリューよりも一緒に走れるかどうかが成果を分けます。顔が見えて腹を割って話せる東京の中堅制作会社を軸に比較すると、失敗リスクは一気に下がります。

Web制作会社で働きたい人へ 東京の現場が教えるホワイト企業の見分け方

「デザインが好き」だけで飛び込むと、終電タクシーと土日修正に飲み込まれます。東京の制作会社は案件も人材も集中するぶん、ホワイトとブラックの差が極端です。制作会社側ディレクターとして発注と採用の両方を見てきた私の視点で言いますと、求人広告よりも「仕事の設計の仕方」を見た方が早く本質にたどり着きます。

Web制作会社東京がブラック化しやすい3つのパターンとその原因

ブラックかどうかは、残業時間そのものより「プロジェクト設計のまずさ」に表れます。

ブラック化しやすい構造

  • 要件定義を軽視して、とりあえず受注する営業スタイル

  • 代理店経由の下請け案件ばかりで、納期も予算もコントロールできない

  • 少人数なのに、コーポレートサイトもECもアプリ開発も全部受ける「何でも屋」状態

こうなると、ディレクターとデザイナーは常に後追いで火消しをすることになり、夜間のリテイクや土日対応が常態化します。

ブラック寄りとホワイト寄りの違いをざっくり整理すると次のようになります。

視点 ブラック寄り ホワイト寄り
受注スタイル とりあえず見積もりを下げて受ける できない案件は断る
要件定義 ほぼ無しで制作スタート キックオフで目的と範囲を明文化
取引形態 代理店の下請け中心 直請けや長期の運用支援が多い

ホワイト寄りなWeb制作会社東京に共通する3つのカルチャーサイン

ホワイト企業かどうかは、福利厚生より「会議で誰が何を話しているか」を見る方が早いです。

1. 要件定義とスケジュールを“守る文化”がある

  • キックオフでサイトの目的とKPIを数字で押さえる

  • スケジュール表に「クライアント確認期間」まで入っている

  • 仕様変更が出た時の対応ルールが共有されている

2. クライアントを選ぶ姿勢がある

  • 無限リテイクや無茶な納期の案件は、見積もりで調整するか受けない

  • 営業が「いい顔」だけせず、リスクもセットで説明する

3. 制作と運用をセットで考えている

  • 公開後の運用や改善も含めた提案をしている

  • アクセス解析やSEO対策を前提にした設計をしている

こうした会社は、短期の売上より「チームの生産性」と「顧客との長期関係」を重視するため、結果として残業も炎上も少なくなります。

求人票と面談で絶対に聞いておきたいWeb制作会社東京のリアルな質問リスト

ホワイトかどうかを見抜く一番の近道は、求人票と面談での質問です。聞き方を工夫すると、現場の温度感がかなり透けて見えます。

求人票でチェックしたいポイント

  • 直請け案件と代理店経由案件のおおよその割合

  • コーポレートサイト・LP・EC・採用サイトなど、制作実績の中心ジャンル

  • 制作だけでなく運用や改善提案も行っているか

面談でそのまま使える質問例

  • 「直近3件のプロジェクトで、どんな役割の人が何名くらい関わりましたか」

  • 「要件定義から公開までの標準的な期間と、よくある炎上パターンを教えてください」

  • 「デザイナーやエンジニアの残業時間が増えるのは、どんなタイプの案件が多いですか」

  • 「評価は売上だけでなく、サイトの成果や品質も加味されますか」

  • 「新宿や渋谷エリアのクライアントが多いとのことですが、訪問頻度やオンライン打ち合わせの比率はどのくらいですか」

このあたりを具体的に答えられない会社は、プロジェクト管理や人員計画が場当たり的になっている可能性が高いです。逆に、過去の失敗例も含めて率直に話してくれる会社は、学習して改善していく文化があると判断しやすくなります。仕事のきつさは完全には避けられませんが、「なぜ忙しいのか」を説明できる会社を選ぶと、スキルもキャリアも積み上がりやすくなります。

最後にチェック 東京で相棒となるWeb制作会社東京を選ぶための3つの視点

かっこいいデザインよりビジネスゴールから逆算してWeb制作会社東京を選ぶ

「おしゃれなコーポレートサイトが欲しいです」だけで発注すると、多くの場合は社長の一言でひっくり返ります。先に決めるべきは見た目ではなく数字のゴールです。

例えば、次のどれを一番増やしたいかをはっきりさせてから会社を選ぶと、打ち合わせの精度が一気に上がります。

  • BtoBの商談数を増やしたい

  • 採用エントリーを増やしたい

  • ECサイトの売上や購入単価を上げたい

  • 既存顧客の問い合わせ対応コストを下げたい

私の視点で言いますと、初回ヒアリングで「KPI」「ターゲット」「問い合わせ導線」を自ら聞いてくるかどうかが、東京の制作会社を見極める最速のフィルターになります。

ゴール優先度 見るべき強み
商談・売上 マーケティング支援、SEO、LP実績
採用 採用サイト実績、コンテンツ企画力
コスト削減 CMS設計、運用・保守体制

初期費用ではなく3年間のトータルコストでWeb制作会社東京を冷静に比較する

見積書の「合計金額」だけで比較すると、3年後にほぼ確実に損をします。ポイントは制作費+運用費+改善費まで含めて計算することです。

  • 制作費:デザイン、コーディング、システム開発

  • 運用費:サーバー、保守、WordPress更新サポート

  • 改善費:アクセス解析、ABテスト、LP追加など

例えば、初期費用が安い会社ほど「更新1回ごとの単価」「修正範囲」が高く設定されているケースがよくあります。逆に、初期費用は高めでも運用レポートや改善提案込みのプランを持つ会社は、BtoB企業にはトータルで見て割安になることが多いです。

項目 よくある落とし穴 事前に確認すべき質問
テキスト修正 公開後は毎回見積もり 月何回まで無料か、誰がCMSに入力するのか
LP追加 最初の1本だけ安い 2本目以降の単価と、ボリュームの基準
保守・セキュリティ 1年目だけパック価格 2年目以降の金額と、含まれる作業内容

今日から使えるチェックリストで自社にぴったりなWeb制作会社東京像を描き切る

最後に、候補の会社を絞り込むための即実践チェックリストを置いておきます。これを埋めてから問い合わせるだけで、打ち合わせのストレスがかなり減ります。

【社内で先に整理する項目】

  • 自社のメインゴールは何か(問い合わせ増・採用・EC売上など)

  • 決裁者は誰で、その人の「好き嫌いポイント」は何か

  • 社内で更新できる範囲(ニュース更新だけ、採用ページも、ほぼ全部任せたい など)

  • 3年間で使える総予算の上限

  • 必須の機能(問い合わせフォーム、予約、ECカート、会員制など)

【候補となる制作会社に対して確認する項目】

  • ゴールに近い制作実績が3件以上あるか

  • ディレクターと直接話せるか(営業だけで完結しないか)

  • 要件定義とアクセス解析まで含んだ提案を出してくれるか

  • 仕様変更時の追加費用ルールが明文化されているか

  • 連絡手段やレスポンス速度のルールが決まっているか

この2つのチェックリストを埋めた時点で、東京エリアのどの会社に相談すべきか、自社にとっての「相棒像」がかなりクリアになります。デザインの派手さや有名さよりも、ここで整理したゴール・コスト・現場との相性で選ぶことが、失敗しない発注担当者の共通点です。

この記事を書いた理由

著者 –

東京でサイト制作に関わっていると、「どの制作会社が正解なのか分からない」「見積もりの妥当性が判断できない」という相談を、業種を問わず受け続けます。印象的だったのは、社長の一言で方針が何度も変わり、仕様変更が積み重なって、公開直前にスケジュールも予算も破綻した案件です。制作会社の技術力以前に、発注側の社内調整と要件整理が甘かったことが原因でした。別の案件では、担当者が「東京の有名どころなら安心だろう」とだけ考えて選び、デザインは派手なのに営業現場では全く使われないサイトが出来上がりました。このような「高い授業料」を払ってからようやく学ぶのでは遅すぎます。同じ失敗をこれ以上繰り返してほしくないという思いから、実際の打ち合わせや見積もりの場で頻繁に起きている行き違いと、その避け方を整理し、東京で本当に相性の良いWeb制作会社を選ぶための判断軸をまとめました。