「無人くんって、ATMと何が違うの?」——申込や契約、カード発行まで一気通貫で進めたいのに、必要書類や営業時間、混雑が不安…という声を多く聞きます。無人ブースでオペレーターが案内するため、手続きは迷いにくく、カードの受け取りまで店内で完結できます。※提供内容・稼働時間は店舗により異なります。
本記事では、申込から契約・カード受け取りまでの流れ、事前に用意すべき書類(本人確認書類や収入証明書が必要になる代表的な条件)、店内での進み方、停止時間の確認手順までを具体的に整理。さらに、近くの店舗の見つけ方や設備チェックのコツ、増額・再発行・残高証明の手続きも網羅します。
「即日で進めたい」「人に会わずに済ませたい」というニーズに応えるため、混雑しにくい時間帯の目安や、入退室が目立ちにくい小ワザも紹介。トラブル時の切り替え先や、在籍確認への不安軽減策まで備えているので、初めてでも落ち着いて進められます。まずは持ち物チェックと最寄り店舗の稼働状況から確認しましょう。
無人くんの概要とできることを徹底まるわかりガイド
無人くんでは何ができるのか?ATMとの違いもズバッと解説
アコムの自動契約機である無人くんは、店頭窓口を使わずにカードローンの申込から契約、カード発行までを完結できる設備です。ATMは借入や返済の操作を行う機械ですが、無人くんは審査や契約といった手続きに特化しています。比較のポイントはシンプルです。ATMは会員カードやアプリを使って入出金を行う場であり、無人くんは新規申込や増額の相談など、契約関連のプロセスを担当します。営業時間は設置場所により異なり、24時間ではありません。手続き中はブース内からオペレーターに相談でき、操作はタッチパネルで直感的です。本人確認書類は必須で、事前のWEB申込を済ませると処理がスムーズになります。即日カード発行により、その日のうちにATM利用へつなげられる点が強みです。無人君やむじんくんの呼び方でも広く知られていますが、内容は同じで、いずれもアコムの無人契約機を指します。プロミスの無人契約機とはブランドが異なるため、設置場所や時間の仕様も違います。迷ったら公式の店舗検索で近くの設置場所と時間を確認しましょう。
無人くんでできる手続きと気をつけたいポイントまとめ
無人くんでは、申込、審査、契約、カード発行がブース内で完結します。増額は状況により相談や手続きが可能ですが、審査の可否と所要時間は個別判断です。返済はATMや振込で行い、無人契約機内では返済処理はできません。必要なものは、運転免許証などの本人確認書類で、場合により収入証明が求められます。操作に不安があれば受話器でスタッフにつながるため、はじめてでも安心です。利用時間は「何時までか」が施設ごとに異なるため、出発前の確認が重要です。入退室の際はブースが目立つ場所にあることもあるので、気になる方は人通りの少ない時間帯を選ぶとよいでしょう。カード発行後はATMやアプリで借り入れが可能になり、コンビニ提携ATMの時間帯も合わせて確認すると便利です。増額は表示やボタンの案内がアプリや会員ページで出ない場合もあり、その際は時間を置くか問い合わせが有効です。プロミス無人契約機は別サービスなので、アコムの会員手続きはアコム設置機で進めるのが確実です。即日利用を狙うなら早めの時間帯からの来店が安全です。
無人くんのメリット・デメリットを実際の使い勝手からチェック
無人くんの魅力は、対面せずに契約できることと、カード発行までがスピーディーな点です。即日でATM利用に進めるため、時間のない人にも向いています。個室ブースで操作でき、困ったらオペレーターへ相談できるので、初利用でも不安が小さいのが強みです。一方でデメリットは、利用時間が設置場所の営業時間に左右されること、入退室が人目に触れやすい立地もあることです。さらに、返済操作はATMへ移動する必要があるため、1か所で全行程を完了できるわけではありません。増額は審査結果次第で、任意のタイミングで必ずできるものではありません。よくある「むじんくん怖い」という不安は、ブースが静かで操作に慣れないと緊張する点から来ますが、通話サポートがあるため実際の操作はシンプルです。時間面では「むじんくん何時まで」かを事前確認し、カード発行後に使うATMの時間も押さえると段取り良く動けます。目的が契約なら無人くん、借入や返済ならATMと役割を切り分けるのが最短ルートです。
| 項目 | 無人くん | ATM |
|---|---|---|
| 主な役割 | 申込・審査・契約・カード発行 | 借入・返済 |
| 所要時間の目安 | 審査次第で即日可能 | 数分で完了 |
| 利用時間 | 設置場所の営業時間に準拠 | 提携ATMは時間帯が幅広い |
| サポート | ブース内から通話で相談可 | 画面案内のみ |
- 本人確認書類を用意します。収入証明が必要な場合は合わせて持参します。
- 近くのアコム設置場所と営業時間を確認し、無人契約機に入室します。
- 画面入力と通話サポートを活用し、申込から契約まで進めてカードを受け取ります。
- 発行カードを使い、ATMやアプリで借入や返済を行います。
- 増額希望時は会員ページの表示を確認し、表示されないときは時間を置くか問い合わせます。
補足として、むじんくんcmやむじんくんスーパービームは名称の認知に関わる話題ですが、手続きや使い方の本質は変わりません。利用前の準備と営業時間の確認が効率化の鍵です。
無人くんの使い方と申込からカード受け取りまで完全ナビ
来店前に準備する持ち物と事前申込を活かすコツ
無人くんをスムーズに使うコツは、来店前の準備で手続き時間を短縮することです。まず本人確認書類は運転免許証が最適で、健康保険証の場合は補完書類が求められることがあるため住所が一致しているかを確認します。収入証明書は希望条件により必要になるため、給与明細や源泉徴収票を用意しておくと安心です。事前のWeb申込を使うと入力の大半が完了し、店内では確認と契約に集中できます。勤務先への在籍確認が不安な人は、事前申告で連絡配慮の相談が可能な場合があります。来店時間は混雑を避けて余裕を持ち、暗証番号を事前に決めておくとその場で迷わず進められます。
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本人確認は住所一致が重要
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Web申込で入力を前倒し
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在籍確認は事前相談で不安軽減
下記の条件を踏まえて、必要書類が揃っているか最終チェックを行いましょう。
収入証明書が必要なのはどんな場合?代表的な条件をチェック
収入証明書の提出は、申込内容や審査状況で求められるケースがあるため想定準備が大切です。代表例として、希望借入額が一定額を超える場合、他社を含む借入総額が多い場合、属性確認をより厳密に行う必要があると判断された場合などがあります。一般的に有効な書類は直近の給与明細(2〜3カ月分)、源泉徴収票、住民税決定通知書などです。自営業やフリーランスは確定申告書控えや納税証明書が重視されます。提出が難しい場合でも、審査の進行に応じて代替書類や補足確認で対応できることがあるため、用意できる最善の形で早めに提出するのがポイントです。原本提出の要否や撮影アップロードの可否は店頭で確認しましょう。
| 必要になりやすい場面 | 受理されやすい書類 | 補足ポイント |
|---|---|---|
| 高めの希望借入額 | 源泉徴収票 | 年収額の整合性を重視 |
| 借入総額が多い | 給与明細2〜3カ月 | 手取りと控除の内訳が明瞭 |
| 自営・フリーランス | 確定申告書控え | 直近年度の写しを推奨 |
条件に当てはまらなくても、求められた際にすぐ出せる準備があると審査が滞りにくく安心です。
必要書類をうっかり忘れた時は?代替対応と再来店の判断法
書類を忘れても、状況次第で代替対応が可能です。住所確認は公共料金領収書や住民票で補えることがあり、所得確認は会社発行の在籍証明や直近の振込明細がヒントになる場合があります。写真撮影での提出可否は機器や運用により異なるため、店内受話器でその場で確認しましょう。代替が難しいと判断されたら、期限を決めて再来店する方が早く確実です。再来店前にWeb申込の入力を完了し、不足書類リストをメモしておくと手戻りを防げます。どうしても当日中に進めたいなら、最寄りの有人窓口や営業時間が長い自動契約機の候補も確認して移動時間と照らし合わせて判断します。焦らずに、通る手段で一気に揃えることが最短突破のコツです。
店内での進み方とカード発行までステップバイステップガイド
店内の無人くんでは、案内に沿って最短でカード発行まで進めます。静かな個室ブースでプライバシーが保たれ、操作に迷ったら受話器でサポートへつながります。流れを把握しておくと戸惑いが減り、入力の正確性も上がります。以下の手順が基本です。
- ブース入室と受付開始。タッチパネルで申込情報を確認または入力し、本人確認書類をスキャンします。
- 審査進行。在籍確認を含む確認連絡が入ることがあり、通話が取れる環境を確保します。
- 審査結果の確認。条件提示がある場合は金利や限度額を丁寧に確認します。
- 契約書と同意事項のチェック。重要事項説明で返済方法と返済日を必ず把握します。
- カード発行と受け取り。暗証番号の管理と、近くのATMや会員サービスでの使い方を確認します。
番号の流れを押さえておくと、店内の滞在時間を抑えつつ安心して進められます。
無人くんの営業時間や停止時間をクリアにして最短契約を叶える方法
無人くんは何時まで?混雑しない時間帯も丸わかり
無人くんの営業時間は設置場所ごとに異なりますが、目安としては10時前後に開始し20~21時頃に終了するケースが多いです。深夜の稼働は基本的に想定されていないため、当日中のカード発行を狙うなら閉店2時間前までの来店が安全です。混雑は昼前後と仕事帰りの時間帯に増えやすいので、開店直後や15~17時の谷間を狙うと待ち時間の短縮が期待できます。店内は個室ブースで、ATMに似たタッチパネル操作のため初めてでも進めやすいです。迷ったら受話器でオペレーターに相談でき、操作停滞を避けやすい点も利点です。以下は時間帯の傾向です。
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混みやすい: 11~13時、18~20時
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比較的空いている: 開店直後、15~17時
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当日発行を狙う安全ライン: 閉店2時間前まで
停止時間や臨時休止のスマートな確認ステップ
停止時間や臨時休止は、システムメンテや建物の休館、天候・設備点検で発生します。最短で契約を終えるコツは、最新の稼働状況を来店前に二重チェックすることです。公式の店舗・自動契約機検索で店舗別の営業時間と休止告知を確認し、あわせて施設の営業時間も見ると閉館巻き込みを避けられます。近隣の代替ブースやATMも把握しておくと、万一の停止時に即座に切り替え可能です。下記の手順で抜け漏れを防ぎましょう。
- 公式の店舗・ATM検索で目的地の今日の営業時間を確認
- 店舗詳細ページの臨時休止・メンテ情報を確認
- 同一エリアの代替無人契約機を1~2件メモ
- 施設(ビル・商業施設)の開閉館時間を照合
- 来店前に本人確認書類を再チェックし受付をスムーズにする
近くの無人くんを今すぐ見つける方法と店舗情報チェック術
近くの無人くんをスピード検索!今いる場所からの最短ルートも
スマホで近くの無人くんを探すなら、まず公式の店舗検索を開き現在地の位置情報をオンにします。地図が表示されたら最寄りの自動契約機をタップし、ルート案内を起動すると最短ルートが確認できます。検索ワードは「アコムむじんくん場所」や「アコム自動契約機近く」が有効です。到着後の手続き短縮には、事前のWeb申込が便利です。必要なものは本人確認書類で、カード発行までをスムーズに進められます。目的地に併設のATMがあるかを確認しておくと、契約後に即利用しやすくなります。迷ったときは店舗ページの地図リンクを使うと、乗換や駐車場入口まで案内されるため到着精度が高いです。
店舗ごとの営業時間・設備をチェックする最注目ポイント
同じ無人くんでも営業時間や設備は店舗で異なります。行く前に営業時間と設備を必ず確認しましょう。とくに夜間の利用予定がある場合は「何時まで」かを把握するのが重要です。設備面では駐車場の有無、バリアフリー対応、併設ATMや有人窓口の有無を確認しておくと安心です。以下の早見表を目安にチェックすると見落としを防げます。
| チェック項目 | 確認ポイント |
|---|---|
| 営業時間 | 平日・土日祝の違い、最終受付時間、メンテナンス休止 |
| アクセス | 最寄り駅・バス停、駐車場入口、周辺の目印 |
| 設備 | バリアフリー、併設ATM、有人窓口、待合スペース |
| 安全性 | 個室ブースの有無、屋内設置、人通り |
設備は快適さだけでなく手続きの速さにも直結します。
成田店など個別店舗ページで必見の注目情報リスト
個別店舗ページは事前確認の宝庫です。成田店のようなページでは、住所やアクセスのほか、写真や注意事項がまとまっています。見るべきポイントは次の通りです。
- 住所とアクセス:カーナビ用の地番表記や最寄り出口まで掲載されているかを確認します。
- 営業時間の詳細:平日と土日祝の時間差、臨時休止の案内、有効な最終入室時刻をチェックします。
- 店舗写真:外観写真で建物の目印を掴むと迷いにくくなります。
- 設備情報:駐車場、バリアフリー、併設ATMや店頭窓口の有無を確認します。
- 注意点:混雑時間帯、増額相談の可否、カード発行の流れなどの記載があれば把握します。
これらを押さえると、初訪問でも迷わずスムーズに到着し手続き時間の短縮につながります。
無人くんって怖い?利用前の不安をまるごと解消!
店内でのオペレーター対応とバッチリ守られるプライバシー
無人くんは自動契約機の愛称で、個室ブース内で申込みから契約、カード発行まで完結します。周囲に声が漏れにくい造りで、画面操作に迷ったら受話器からオペレーターへ問い合わせができ、機械が苦手でも丁寧に案内してくれます。個人情報は画面と書類スキャナーで扱い、第三者に見られない動線や遮蔽が確保されています。店内カメラは防犯目的で、録画データは厳格に管理されるため、プライバシーと安全性の両立が図られています。申込みデータは暗号化通信により送信され、ATM同様の直感的なUIで操作も簡単。むじんくんとは何かが不安でも、有人サポートが背中を押してくれます。
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個室ブースで会話が外に漏れにくい
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受話器からオペレーターへ即相談できる
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書類スキャンで個人情報の露出を最小化
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防犯カメラと施錠で安心して利用できる
補足として、店舗内は照明が明るく、初めてでも落ち着いて操作しやすいのが特徴です。
入退室が人目に付きやすい?リアルな回避テク&小ワザ紹介
「人に見られたら…」という不安はタイミング次第でグッと減ります。まずは公式の店舗検索で営業時間を確認し、通勤前や昼休み直後などの人通りが分散する時間帯を選びましょう。入店前に入口の位置と導線をチェックし、近隣のATMや商業施設と同じ動きで出入りすれば注目されにくくなります。雨天や小雨の夕方は傘で視線が散るため、利用者が点在して目立ちにくいのもコツです。必要書類を事前にまとめ、滞在時間を短縮すれば接触機会自体が減ります。さらにアプリやWEB申込みを先に済ませておけば、店内では本人確認とカード発行が中心となり所要時間の最小化につながります。
| シーン | 回避テク | 効果のポイント |
|---|---|---|
| 出勤前・昼直後 | 分散時間を狙う | 来店がばらけて目立ちにくい |
| 入口確認 | 導線を事前把握 | 滞在と迷い時間を減らす |
| 小雨・夕方 | 視線が散る時間帯 | 視認リスクの軽減 |
| 事前申込み | 店内は最終手続き中心 | 短時間で退出 |
上記を組み合わせると、人目の不安は着実にコントロールできます。
無人くんとインターネット申込や有人窓口の上手な使い分け術
即日を最優先したい?自宅で完結したい?シーン別ベストチョイス
即日で受け取りたいのか、自宅で完結したいのかで最適解は変わります。最短の受取重視ならWeb申込後に無人くんでカード発行が効率的です。事前に入力を済ませておけば、到着後は確認と契約のみでカード発行がスムーズになります。来店が難しい人はWebだけで手続き完了を選び、アプリやATMの利用で借入まで進めるのがシンプルです。有人窓口は相談量が多いときに有効ですが、営業時間に縛られます。無人くんはプライバシーに配慮された個室で、オペレーターの電話サポートもあり、不安があっても落ち着いて進められます。迷ったら、移動時間・持ち物の準備・審査の急ぎ具合を比較して選ぶと失敗しません。
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急ぎ重視:Web申込→無人くんでカード発行
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来店なし優先:Web完結で申込から契約まで
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相談重視:有人窓口で丁寧に確認
補足として、設置場所や時間は地域差があるため事前確認が安心です。
有人窓口が向く場合と無人くんなら十分なケースの見分け方
「どちらが自分向きか」を判断する基準は明確にできます。収入や在籍確認に不安がある、限度額や返済方法を細かく相談したいなど、説明量が多いときは有人窓口が向きます。反対に、必要書類が揃っていて標準的な契約なら無人くんで十分です。個室ブースでのタッチパネル操作はATMに近い感覚で直感的、困ったら受話器から担当者に質問できます。即日が必要な場合も、その場でカード発行が可能な点は強みです。判断のポイントは次のとおりです。
| 判断軸 | 有人窓口が向くケース | 無人くんで十分なケース |
|---|---|---|
| 相談量 | 条件や返済の疑問が多い | 基本条件の確認のみ |
| スピード | 待ち時間許容 | 即日カード発行が必要 |
| 持ち物 | 書類が一部不足 | 必要書類が揃っている |
| プライバシー | 対面でも問題なし | 個室で進めたい |
状況に合わせて使い分けることで、時間と安心感のバランスを最適化できます。
無人くんでの借入や返済の方法をカンタン解説
借入方法と手数料・限度額のポイントまとめ
無人くんを使った借入は、個室ブースのタッチパネルで手続きし、その場でカード発行まで完了できるのが特徴です。初めてでも操作はATMに近く、画面の案内に沿えば迷いません。利息は日割りで発生するため、早めの返済ほど利息を抑えやすいことを意識しましょう。限度額は審査結果で決まり、年収や他社借入状況で変動します。手数料は、借入自体は無料でもATM利用手数料が発生するケースがあるため、提携ATMか自社ATMかを確認しておくと安心です。CMでおなじみのむじんくんのスピードは魅力ですが、使い方は事前に公式の案内でチェックし、営業時間(何時までか)も店舗ごとに異なる点を押さえてください。
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ポイント
- カード発行は即日可、借入はATMやアプリで可能
- 利息は日割り、短期返済が有利
- ATM手数料の有無を事前確認
- 限度額は審査で決定
補足として、むじんくんスーパービームなどのCM情報は利用可否に影響しないため、実務面の条件を優先して確認しましょう。
返済方法と期日管理をラクにするテクニック
返済はATM、口座振替、ネット返済などから選べます。期日は必ずマイページや契約書で確認し、遅れを防ぐ仕組み作りがカギです。ATM返済は現金派に向き、時間と場所の自由度が高めです。ネット返済はスマホだけで完結し、夜間でも手続き可能な方法があるため忙しい人に便利です。利息を抑えるなら、約定返済に加えて追加返済を活用しましょう。返済に不安がある場合は、有人窓口や会員サポートに早めに相談すると選択肢が広がります。むじんくんは契約に強みがありますが、返済はATMやオンラインが中心になる点も覚えておくと運用がスムーズです。
| 返済手段 | 向いている人 | 手数料・注意点 |
|---|---|---|
| ATM返済 | 現金で即時に返したい | 提携ATMは手数料がかかる場合あり |
| ネット返済 | スマホで完結したい | 受付時間と反映タイミングを確認 |
| 口座振替 | 管理を自動化したい | 残高不足は延滞に直結 |
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管理テクニック
- カレンダーとアラームで期日通知
- 給料日直後に自動化し延滞リスクを低減
- 小まめな追加返済で総利息を圧縮
上記を組み合わせると、返済の手間と利息の両方をスマートにコントロールしやすくなります。
無人くんで増額やカード再発行や残高証明書を手続きする裏ワザ
増額申込~審査の流れと所要時間のリアル
増額は思い立ったときが勝負です。アコムの無人くんでも案内や問い合わせは可能ですが、実際の増額審査は会員サービスや電話での受付が中心です。ポイントは三つあります。まずは申込方法の選択で、会員ページやアプリからの申請が最短になりやすいこと。次に必要事項の正確さで、年収・勤務先・勤務形態・在籍の有無・他社借入の入力が揃っていると審査の戻りが速いこと。最後に時間帯です。審査は営業時間の影響を受けるため、早い時間の申請が同日回答につながります。無人くんのブースではオペレーターにつながる受話器で手順の確認ができ、入力不備の相談も可能です。増額結果の反映は審査完了後で、借入可能額の表示が更新されます。急ぐ場合は本人確認書類と勤務先の最新情報を手元に準備してから進めると、同日中の回答を狙いやすくなります。
カード再発行や残高証明書が欲しい時の賢い対処法
カードを紛失したら、最優先は利用停止の連絡です。無人くんの受話器からも連絡できますが、会員向け窓口への電話が最短で確実です。再発行は本人確認が必要で、氏名・生年月日・住所の確認に加え、本人確認書類の提示が求められます。残高証明書は会員サービスや窓口での発行手続きが基本で、用途を伝えると必要記載事項を案内してもらえます。手数料は発行方法や通数で異なるため、事前に金額と受け取り方法を確認しましょう。無人くんのブースは個室で、カード受け取りや操作サポートに便利ですが、返済や証明書の即時発行に対応しない場合があります。紛失時の悪用を避けるため、暗証番号の変更手続きまでセットで行うと安心です。再発行カードの受け取りは郵送または店頭受取から選べることがあり、急ぎなら受け取り方法の選択も重要です。ここまで押さえれば、最短ルートで安全に再開できます。
無人くんでのトラブル対策&よくあるミスの回避マニュアル
本人確認でのつまづきや在籍確認の不安をスッキリ解消
本人確認は無人くん利用の最初の関門です。よくあるつまづきは「氏名・住所・生年月日の記載不一致」と「本人確認書類の有効期限切れ」です。運転免許証やマイナンバーカードの記載と申込情報を一致させ、転居直後は最新の住所がわかる補助書類(住民票や公共料金の領収書)を用意するとスムーズです。在籍確認が不安な方は、事前に代表番号と勤務先名称の正式表記を正確に入力し、電話は個人名で来ることが一般的である点を理解しておきましょう。もし情報不一致が出た場合は、追加書類の提出案内に従い再アップロードすれば解消できます。職場に事情を伝えたくない場合でも、会社名を伏せた連絡運用が多いため、受電担当に取次のみ依頼する準備をしておくと安心です。
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ポイント
- 記載情報は本人確認書類と完全一致
- 在籍確認は個人名の連絡が基本
- 追加書類での軌道修正が可能
システムエラーや利用停止に当たった時の落ち着いた対応術
無人くんの操作中にエラーや一時的な利用停止に遭遇したら、焦らず状況を切り分けることが大切です。まず案内画面に従って再操作し、解消しない場合は設置ブースの受話器でオペレーターに連絡します。機器要因や通信の不調なら、他店舗の自動契約機へ切替えるのが早道です。個別審査対応が続く場合は、有人窓口での確認手続きに切替える判断も有効です。再来店の目安は、指示された追加書類が揃った時、または営業時間が安定している時間帯に合わせることです。返済やATMの利用が必要な場合は、カード発行後に対応可能である点を忘れず、当日の優先順位を整理しましょう。
| 事象 | まず行うこと | 次の一手 |
|---|---|---|
| 画面フリーズ | 再起動案内に従う | 近くの自動契約機へ移動 |
| 通信不良 | オペレーターへ連絡 | 時間をずらして再来店 |
| 利用停止表示 | 案内内容を確認 | 有人窓口で手続き相談 |
上記の流れを押さえておくと、無駄な待ち時間を最小化できます。

