AI Overviewで競合ばかりが引用され、自社は従来のSEOと広告を続けているだけという状況なら、すでに静かに機会損失が進んでいます。AIO対策の代理店選びを誤ると、LLMO対策サービスの月額費用だけが増え、AIに一時的に言及されるだけで売上もキャッシュフローも変わらない施策に縛られます。しかも多くの会社は、AIOサービスとLLMOコンサルティングの違いも、どこまでを自社で持ち、どこからを外注すべきかも整理しないまま、肩書きだけ立派な「おすすめLLMO対策会社」に依頼してしまいます。この記事では、AIO対策とGEOを含むAI検索最適化の前提を3分で押さえたうえで、代理店のタイプ分類、費用相場と投資シナリオ、構造化データやE-E-A-Tを踏まえたサイト設計、そして現場で実際に起きているトラブルと回避策まで、「どの会社にいくら任せれば、どの範囲まで実装されるのか」を実務レベルで解像度高く整理します。さらに、高額役務商材やWeb制作ビジネスでAIO対策を進める際に見落とされがちな契約と回収の設計も扱います。ここまで一気通貫で語る記事はほとんどありません。読み進めること自体が、AIO対策代理店選びのやり直しと予算配分の再設計になります。
- AIO対策と代理店の選び方を3分で整理しよう SEOだけでは届かないLLMO時代の前提条件
- AIO対策の代理店に全てを任せて失敗する企業が陥る3つの大誤解
- AIO対策の代理店とLLMO対策会社のタイプ分類 どんな会社にどこまで任せるか
- 費用相場から投資シナリオを描く AIO対策でどこまでできる?いくらかかる?
- AIに“選ばれる”サイト作りを AIO対策とコンテンツ設計の最新ルール
- 現場で発生するAIO対策トラブルと プロが実践する本気の解決アプローチ
- 代理店選びで絶対に聞くべき10の質問 LLMO時代のための徹底チェックリスト
- Web制作会社やマーケ代理店がAIO対策を外注する時のリアル OEM活用術とリスク管理
- AIに選ばれた後の契約や回収まで見据える まかせて信販とジブンゴト流AIO対策の真実
- この記事を書いた理由
AIO対策と代理店の選び方を3分で整理しよう SEOだけでは届かないLLMO時代の前提条件
AI検索で競合ばかり引用され、自社だけ名前が出ない。そんなモヤモヤを、まずは3分で「地図」に変えていきます。
AIO対策やLLMO対策やGEO対策の違いを現場の目線でざっくり整理しよう
検索まわりの施策は、今は次の3レイヤーで考えると整理しやすくなります。
- SEO
テキスト検索エンジン向けの最適化。従来どおりタイトル、見出し、内部リンク、被リンクなどを整える領域です。
- AIO対策
GoogleのAI Overviewに「引用されやすい情報構造」をつくる戦略です。FAQ型コンテンツやschema.orgの活用、ブランド名とサービス内容の紐づけが主戦場になります。
- LLMO・GEO対策
ChatGPTやPerplexityなどLLM、Googleの生成AIが会話の文脈で「おすすめする相手」として認識してもらうための最適化です。企業プロフィール、実績、口コミ、外部メディアでの評価まで含めた総合戦です。
ざっくり言えば、SEOはページ単位、AIOはトピック単位、LLMOやGEOは「会社単位でどれだけ信頼されているか」を取りにいくイメージです。
GoogleのAI OverviewやChatGPTとPerplexityなどLLMが見ている情報構造のリアルとは
AIはキーワードだけでなく「文脈のつながり」を重視します。業界人の感覚に近づけていうと、AIは次の3階建てでサイトを見ています。
-
ベース情報
会社概要、住所、サービス内容、料金、契約形態など、企業としての基本情報が揃っているか。 -
専門性のネットワーク
特定テーマに対して、関連トピックの記事が体系的にリンクされているか。ピラーページとトピック記事の「群れ」を作れているかが問われます。 -
社外評価と一貫性
外部サイトの引用、口コミ、プレスリリース、各種プロフィールの情報が矛盾なくそろっているか。
私の視点で言いますと、AIは1ページだけの「神記事」より、穴のない企業プロフィールと、テーマごとの中級レベルの記事が10本そろっている状態を高く評価している感覚があります。
代表的な違いを表にまとめると、判断軸がつかみやすくなります。
| 施策領域 | 主な目的 | AIが見るポイント | 典型的な施策 |
|---|---|---|---|
| SEO | 検索結果での露出 | キーワード適合度とリンク | タイトル最適化、内部リンク、被リンク |
| AIO | AI Overviewでの引用 | 構造化データとQ&A構成 | FAQ設計、schema実装、要約しやすい段落 |
| LLMO・GEO | 会話型AIでの推奨 | 企業の信頼と一貫性 | 事例公開、プロフィール整備、外部メディア発信 |
従来SEOとAIO対策の関係を一気につかむ 共通点も決定的な違いも図解イメージで理解
両者は「同じグラウンドの別ポジション」と考えると腹落ちしやすくなります。
-
共通点
- 高品質なコンテンツが土台になる
- 内部リンクとサイト構造を整理するほど評価される
- 中長期で効果が効いてくる長距離走の施策
-
決定的な違い
- SEOはキーワードとページのマッチング、AIOは質問と回答セットの分かりやすさを評価される
- SEOは「順位」、AIOは「引用の有無」と「どの文脈で紹介されるか」が成果指標になる
- SEOはテキスト主体、AIOは構造化データやFAQ、外部シグナルまで含めた情報設計が勝負になる
頭の中のイメージとしては、
「SEOで土台となる道路を舗装し、AIOとLLMOで自社に向かう“案内標識”を一気に増やしていく」
そんな立体構造でとらえると、どの施策にどこまで投資すべきかが見えやすくなります。
AIO対策の代理店に全てを任せて失敗する企業が陥る3つの大誤解
AI検索で自社が一気に“指名買い”される未来を期待していたのに、蓋を開けたら売上もキャッシュも増えていない。現場でよく見るパターンは、代理店選び以前に、この3つの誤解から始まっています。
AIに引用されれば売上も伸びるという甘い幻想がなぜ危ないのか
AI OverviewやLLMに引用されることと、売上や資金繰りが改善することは、まったく別の話です。両者を混同すると、次のようなズレが起きます。
| 見ている指標 | 代理店側がアピールしがち | 事業側が本当に見るべき |
|---|---|---|
| 露出 | 「AIに引用されました」件数 | 問い合わせ数、商談化率 |
| 評価 | 指名キーワードでのAI表示 | 新規リードの単価と回収期間 |
| 成果期間 | 1~3か月の露出ピーク | 6~12か月のLTVとキャッシュフロー |
引用はあくまで入口です。役務商材や高額サービスの場合、問い合わせから入金までの「契約フロー」と「決済手段」が整っていないと、売上だけ増えて回収が遅れ、手元の財布が苦しくなります。
特にBtoB SaaSや制作会社でありがちなのが、次のような流れです。
-
AI検索経由のリードは増えたのに、見積りの有効期限や審査フローが整っておらず、受注率が下がる
-
高額プランを分割払いで受けたいニーズがあるのに、ビジネスクレジットや信販との連携が用意されていない
-
結果として、数字上の売上は伸びても、入金サイトが伸び、資金繰りが悪化する
マーケ施策の前に「どう契約し、どう回収するか」を設計しておくかどうかで、同じAI露出でも残る利益がまるで変わります。
SEOを飛ばしてAIO対策だけに予算を投じる逆転思考が危険な理由
LLMOコンサルティングやLLMO対策サービスの提案を受けると、「もう従来のSEOは古いのでは」という心理が働きます。しかし、AI検索は従来の検索エンジンの土台データを前提に動いています。
-
検索エンジン: 構造化データや内部リンク構造、E-E-A-Tの積み上げを評価
-
LLM: それらを含めたWeb全体の情報を言語モデルとして再構成
-
AIO施策: どの文脈で、どの問いに対して、自社サイトが“引用されやすい構造”を整える戦略
ここでSEOをすべて止めてしまうと、AIが参照する元データの質自体が落ちていきます。業界人の感覚としては、「基礎体力を捨てて、テクニックだけで試合に勝とうとしている状態」に近いです。
中小〜中堅企業で安全なのは、次のような予算設計です。
-
既存SEO・コンテンツ運用を0にはしない
-
そのうちの一部を、LLMO視点の情報設計やGEO対応に振り替える
-
代理店には「SEOとAI検索の両方のKPIをどう並べるか」までセットで提案させる
私の視点で言いますと、SEO予算を一気にAI側へスライドさせた企業ほど、1年後の流入とブランド検索が一緒に落ちているケースが目立ちます。
LLMO対策サービス導入後に半年でAI Overviewから消えていく企業に共通する落とし穴
導入直後はAI Overviewに自社が出ていたのに、半年後には影も形もなくなる。このパターンには、いくつか典型的な構造があります。
よくある落とし穴
-
代理店の「パッケージ施策」が3か月で終了し、その後の更新・継続改善が契約に含まれていない
-
実態は既存SEOパッケージに“AI”ラベルを貼っただけで、LLMO特有のモニタリングや検証が行われていない
-
OEM提供元のLLMO企業と再販代理店の間でKPIやサポート範囲が曖昧で、問い合わせても「それはそちら側の範疇です」と押し付け合いになる
AIのアルゴリズムやOverviewの仕様は、短期間でアップデートされます。最初の3か月で一時的に露出しても、その後の更新頻度が落ちれば、AI側からは「鮮度の低い情報」とみなされ、別のサイトに差し替えられてしまいます。
ここを避けるには、導入前の段階で、次のポイントをテーブルで確認しておくことが有効です。
| 確認項目 | 聞くべき内容 |
|---|---|
| 継続運用 | AI Overviewの表示状況をどの頻度でモニタリングするか |
| レポート | 「掲載有無」以外に、どのクエリ・どの回答文脈で引用されているかを出せるか |
| 体制 | OEMか自社開発か、どこまで自社でコントロールできているか |
| 契約範囲 | 3か月後以降の改善プランと料金テーブルが明示されているか |
ここまで踏み込んで確認しておけば、「導入直後だけ派手、半年後は静か」という不毛なサイクルから抜け出しやすくなります。AI検索は短距離走ではなく、SEOと同じく地味な継続改善を前提にした長期戦だと捉えることが、損をしないための前提条件です。
AIO対策の代理店とLLMO対策会社のタイプ分類 どんな会社にどこまで任せるか
「どこに頼んでも同じ」に見えて、中身を開けると別物です。タイプを誤ると、AI Overviewに一瞬だけ載って終わり、という高い授業料になります。
SEO会社系や総合マーケ系、制作会社系やLLMOコンサル特化系のタイプを一気に比較
まずは、よく出てくる4タイプをザックリ仕分けしておきます。
| タイプ | 得意領域 | 典型的な実装範囲 | 向いている企業 |
|---|---|---|---|
| SEO会社系 | 検索エンジン最適化、キーワード設計 | 既存記事のリライト、内部リンク、構造化データの一部 | すでにSEO流入が一定あり、AI露出を上乗せしたいBtoB SaaS |
| 総合マーケ系 | 広告、SNS、CRMまで含む全体設計 | 戦略、KPI設計、複数チャネル統合レポート | 予算規模が大きく、マーケ全体を組み替えたい中堅企業 |
| 制作会社系 | サイト制作、UI/UX、ブランド設計 | 新規サイト/LP制作、CMS設計、基本的な構造化データ | まずはサイトを作り直さないと話にならない事業者 |
| LLMOコンサル特化系 | LLM・GEO・AIOを前提にした情報構造設計 | 診断、要件定義、スキーマ設計、AI向けコンテンツ戦略 | 既存のSEO/制作パートナーがいて、AI部分だけを強化したい企業 |
表だけ見ると「全部お願いしたい」となりがちですが、1社で戦略から制作まで完璧にやり切れるケースは少ないです。どこを司令塔にして、どこを職人ポジションに置くかを決めるだけで、ムダな月額をかなり削れます。
LLMO対策企業の支援実績だけでは見抜けない実装範囲の落とし穴とは
問い合わせでよく出るのが「支援実績は豊富そうなのに、何をどこまでやってくれるのか分からない」という声です。ここで確認すべきポイントは、数字よりも実装の粒度です。
実装範囲のチェック例を挙げます。
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診断だけなのか、実際のページ修正まで手を動かすのか
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schema.orgの設計だけか、HTMLレベルでのマークアップまで対応するのか
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AIに引用されやすいコンテンツ構造案までか、原稿作成・リライトまで入るのか
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Googleだけでなく、ChatGPTやPerplexityなどLLM検索での露出も計測するか
ここが曖昧なまま契約すると、「毎月レポートは来るのに、社内のToDoだけが増える」という状態になります。業界人の目線で言うと、華やかな支援実績一覧より、「どの職種がチームにいて、週次でどこまで手を動かすか」の方がはるかに重要です。
AIOサービスやLLMO対策サービスをどこまで自社で残すかという発想転換
AI検索まわりは、すべて外注したくなりますが、長期で見ると内製と外注の境界線を最初に引いておいた方が得です。特に中小〜中堅のマーケ責任者であれば、次の3つを社内に残す前提で設計するとブレにくくなります。
-
自社の専門性・E-E-A-Tに関わる一次情報の整理
- 事例、料金レンジ、契約フロー、回収スキームなどは社内で言語化
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KPIとモニタリング指標の判断
- 何を成功とみなすかは、代理店ではなく事業側が握る
-
LLMOやGEOの基本構造に関する知識
- 担当者が最低限の構造を理解していないと、提案の良し悪しを見抜けない
逆に、外注してしまってよいのは、テクニカルSEOやスキーマ実装、LLM向けコンテンツの量産といった「時間がかかる作業」です。
私の視点で言いますと、失敗パターンの多くは、技術作業よりも「判断」と「一次情報の整理」を丸投げしてしまったケースに集中しています。AIに選ばれる前に、まずは自社が自分のビジネスを正しく説明できる状態を作ることが、どのタイプの会社を選ぶより先のスタートラインになります。
費用相場から投資シナリオを描く AIO対策でどこまでできる?いくらかかる?
「いくら払えば、どこまでやってくれるのか」をぼかした提案のまま契約すると、予算もキャッシュフローも一気に崩れます。ここでは、実際のレンジと投資シナリオを数字ベースで固めていきます。
初期費用や月額費用のリアルなレンジ 少額テストで失敗しがちなパターンを暴露
私の視点で言いますと、現場で多い価格帯は次の3ゾーンに分かれます。
| 料金帯の目安 | 初期費用 | 月額費用 | 主な対応範囲 | 向いている企業像 |
|---|---|---|---|---|
| お試し診断プラン | 10万〜30万円前後 | 5万〜15万円前後 | LLMO診断、キーワード分析、簡易レポートのみ | まず状況把握だけしたい中小企業 |
| 基本運用プラン | 30万〜80万円前後 | 20万〜80万円前後 | 構造化データ実装、コンテンツ改善、モニタリング | BtoB SaaSや制作会社など継続集客が必要な企業 |
| ハイエンド統合プラン | 80万〜200万円超 | 80万〜300万円超 | SEOとAIO、GEO、広告を統合した運用 | 複数事業や全国展開をする中堅〜大企業 |
注意したいのは「月額5万円でAI Overviewに載せます」といった少額テストです。
ありがちな失敗は次の3つです。
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診断とレポートだけで、実装やコンテンツ制作が含まれていない
-
一時的にLLMOへ引用された瞬間だけを「成果」と報告される
-
3〜6カ月分の費用を払ったころに露出が落ちても、改善施策が出てこない
少額予算が悪いのではなく、「どこまでが含まれているか」「どの期間を見据えるか」を明確にしないと、帳簿上は費用だけ増えてサイトの構造も売上も変わらないまま終わります。
既存SEOや広告との予算バランスをどう組み替えればAIO対策が効いてくるのか
AIOやLLMO対策は、新たな予算を足すよりも「既存のSEOや広告費の組み替え」で考えた方が安全です。
| 施策 | よくある現状 | 見直しの目安 | AIOへの転用イメージ |
|---|---|---|---|
| SEO外注費 | 毎月のリライト中心 | 成果が薄いページの比率が高い場合 | その一部を構造化データ整備とトピック設計へ移す |
| リスティング広告 | 指名キーワード中心で安定 | CPAが高止まりしている場合 | 競合比較系キーワードをコンテンツ強化側へ振り替える |
| 制作・改修費 | 年1回のリニューアルに集中 | リニューアル後放置が多い場合 | 予算を分割し、四半期ごとのLLMO最適化に充当 |
ポイントは、「今の1円が、どの検索接点でどれだけのリードを連れてきているか」を数字で分解することです。
SEOで成果が出ている部分は残しつつ、検索エンジンとLLMOの両方で評価されやすいページに予算を寄せていくイメージが現実的です。
KPI設計やモニタリングのツボ アクセス数以外にも注目したいAIOとLLMOの指標
AIOやLLMOの効果測定で、セッション数だけを追うと判断を誤ります。最低限押さえたい指標を整理します。
| 指標カテゴリ | 具体的な指標 | ねらい |
|---|---|---|
| 露出 | AI Overviewへの掲載有無、掲載パターン数、LLMOからの引用回数 | 「見られる土俵に上がれたか」を確認 |
| クリック・流入 | 指名検索以外からの流入数、AI経由のセッション数、流入元クエリ | 「比較検討の場に入り込めているか」を把握 |
| コンテンツ貢献度 | トピックごとのリード数、資料請求・問い合わせ率 | どのページが売上に近い行動を生んでいるかを特定 |
| 事業インパクト | 契約数、平均単価、回収期間、キャンセル率 | 売上とキャッシュフローへの直接インパクトを評価 |
とくに役務商材や高額サービスでは、「リード数」だけを追っても財布に残るお金は増えません。
決済手段や契約スキームが整っていない状態でリードだけ増やすと、未回収リスクだけが膨らみます。AIOやLLMOのKPIは、マーケ部門だけでなく、営業と財務が同じテーブルで設計するくらいがちょうどいいバランスです。
AIに“選ばれる”サイト作りを AIO対策とコンテンツ設計の最新ルール
LLMO時代に本当に効くのは「テクニックの寄せ集め」ではなく、サイト全体をAIが読みやすい構造に組み替えたかどうかです。表面だけの実装で終わるか、売上とキャッシュフローまでつながるかはここで差がつきます。
schema.orgや構造化データ実装で形式だけ追うAIO対策が陥る罠
schema.orgや構造化データは、AI OverviewやChatGPTが情報を理解しやすくするための「翻訳メモ」のようなものです。ただ、現場では次のような形式先行の失敗が目立ちます。
| パターン | 一見正しい施策 | 実際に起きる問題 |
|---|---|---|
| テンプレ貼り付け型 | 記事テンプレに一律で構造化データを追加 | ビジネスの強みやサービス内容がAIに全く伝わらない |
| 担当丸投げ型 | 制作会社に「お任せでschema入れておいて」と依頼 | 更新のたびに齟齬が増え、誤情報として評価ダウン |
| 断片最適化型 | 商品ページだけ構造化しコーポレート情報は放置 | 企業の実在性が弱くなり、引用候補から外れやすい |
AIは構造だけではなく、「会社情報」「料金体系」「契約条件」「サポート範囲」がサイト全体で一貫しているかを見ています。診断ページだけリッチでも、問い合わせ後の流れや決済方法が曖昧なサイトは、LLMOの回答に安心して引用されません。
役務商材や高額サービスで効くE-E-A-Tの見せ方と信頼構築の黄金パターン
エステやスクール、Web制作などの役務商材は、E-E-A-Tの見せ方次第で成果が大きく変わります。業界人だからこそ痛感する黄金パターンは次の通りです。
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Experience(経験)
実績を「件数」だけで並べるのではなく、「どんな課題を持つ企業がどの期間でどこまで改善したか」をストーリーで掲載します。
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Expertise(専門性)
LLMO対策やSEOのノウハウを解説する際、自社の失敗例も含めてプロセスを開示すると、生成AIにとって「一次情報としての価値」が跳ね上がります。
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Authoritativeness(権威性)
業界団体への所属、登壇歴、運営メディアなどを会社情報ページとサービスページの両方からリンクで接続します。
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Trustworthiness(信頼性)
料金表、契約期間、途中解約条件、分割決済の可否をあいまいにしないことが、高額サービスでは引用率アップに直結します。
特に、高額サービスでは「支払い条件」が不透明なだけで、ユーザーもAIも一気に不安になります。AIOやLLMO対策をしてリードは増えたのに、契約実務や分割決済スキームが整っておらず、資金繰りが崩れるケースが後を絶ちません。
AIが理解しやすいコンテンツ構造や内部リンク設計 ピラーページとトピック設計のコツ
AIから選ばれるサイトは、内部構造がシンプルで、一言でいうと「迷子になりにくいサイト」です。私の視点で言いますと、次の3ステップで設計するとLLMOへの情報伝達が一気にクリアになります。
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ピラーページを1テーマ1ページで作る
例として、「AIOとSEOの違い」「LLMOコンサルティングの進め方」など、検索意図の大きな塊ごとに総合ガイドを用意します。 -
トピックページを粒度で分解する
費用相場、施策内容、ツール比較、事例、KPIなど、担当者が実際に社内提案で使う切り口ごとに記事を分割します。 -
内部リンクで“決裁までの道筋”をつなぐ
情報収集フェーズ
→比較検討フェーズ
→社内稟議フェーズ
→契約・決済フェーズ
という流れを意識し、それぞれのページを双方向リンクで結びます。
このとき、Googleの検索結果だけでなく、PerplexityやChatGPTからも「一連の流れとして引用されやすい構造」になっているかがポイントです。単発のノウハウ記事がどれだけ増えても、ビジネス全体のストーリーが内部リンクで描けていなければ、AIにとっては“断片的な情報の寄せ集め”にしか見えません。
現場で発生するAIO対策トラブルと プロが実践する本気の解決アプローチ
AI Overviewに載りましたで満足して終わるレポート案件の危険な沼
「AI Overviewに一度載った」だけのレポートで喜んでしまうと、半年後に露出がゼロになり、社内には何も残らないという沼にはまりやすくなります。
多くのレポートは、単なる露出スクショとキーワード一覧で終わり、なぜ掲載され、なぜ外れたのかという構造分析が欠落しています。
本気で見るべきポイントは次の通りです。
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どのページがどの質問で何回引用されたか
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その質問から、どの商談や資料請求につながったか
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構造化データや内部リンク変更との時系列の関係
この3つを追えていないレポートは、AIのご機嫌取りで終わり、ビジネスには一切つながりません。モニタリングは「アクセス数」よりも、問い合わせ単価とリードの質までセットで追うべきです。
LLMO対策会社と再販代理店の間で発生する責任の押し付け合いの深層
現場で厄介なのが、LLMO対策会社とそれを再販する代理店、さらにクライアントの三角関係です。KPIやサポート範囲が曖昧なままスタートすると、成果が出ないときに責任の所在が一気に霧散します。
よくある構図を整理すると次のようになります。
| 立場 | 口頭で言いがちなフレーズ | 実際に抜けているポイント |
|---|---|---|
| 再販代理店 | 戦略設計は本部がやります | 自社の業種理解とペルソナ定義 |
| LLMO対策会社 | 実装は代理店さん経由で | 施策内容の説明責任と優先順位 |
| クライアント企業 | どこに何を聞けば良いか不明 | 窓口と権限の明示 |
この状態を防ぐには、契約前に「誰がどこまで責任を持つか」を1枚のシートで明文化することが不可欠です。最低でも次の4項目は書面で確認しておきたいところです。
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戦略設計の責任者とレビュー頻度
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実装作業の担当(社内か外注か)
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トラブル時の最終判断者
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解約時に自社へ残るデータとノウハウの範囲
私の視点で言いますと、この4つが曖昧なプロジェクトは、ほぼ例外なく「誰も指揮を執っていない状態」で数カ月が過ぎていきます。
高額役務商材でAIO対策施策が先行し契約や回収が追いつかない実例
エステやスクール、ホームページ制作など、高額の役務商材を扱う企業ほど、AI検索に露出し始めた瞬間にキャッシュフローの落とし穴が表面化します。問い合わせは増えたのに、入金が追いつかないケースです。
典型的な失敗パターンは次の通りです。
-
分割決済や信販の導入が遅れ、現金一括しか受けられない
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契約書やクーリングオフ説明が整備されておらず、キャンセル率が高止まり
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与信チェックの仕組みがなく、未回収リスクが膨らむ
| 順番 | 先に整えるべき領域 | 後からでも良い領域 |
|---|---|---|
| 1 | 契約フローと約款 | 細かなクリエイティブ改善 |
| 2 | 決済手段と分割設計 | 広告予算の増額 |
| 3 | 未回収時のオペレーション | 追加のLLMOツール導入 |
AIOやLLMOの施策は、「集客の蛇口を開く行為」です。蛇口だけ先に全開にすると、受注と回収の器が溢れてしまい、財布の中身がむしろ減ることもあります。ビジネスクレジットや信販連携を視野に入れつつ、マーケティングと契約・決済・回収を一体で設計することが、AI時代の高額商材ビジネスには欠かせません。
代理店選びで絶対に聞くべき10の質問 LLMO時代のための徹底チェックリスト
「AIに選ばれるか」より前に、「どんな相手に任せるか」で勝負が8割決まります。ここを攻め切れる担当者だけが、AIOとLLMOを武器にできます。
対応範囲や契約内容、運用体制を見抜くヒアリング質問集
まずは、提案書ではなく“台本なしの会話”で、実行力と運用体制をあぶり出します。
必ず聞きたい10の質問
- 診断、戦略設計、実装、モニタリングのうち、どこまで自社で対応し、どこから外注やOEMか
- 構造化データやGEO対応、コンテンツ制作の具体的な作業ボリュームを月単位でどれくらい行うか
- 実務を担う担当者の人数とスキルセット(SEO専任か、LLMOコンサルティング経験があるか)
- GoogleのAI OverviewとChatGPT、Perplexity向けの施策をどう切り分けているか
- 月額費用の内訳(工数、ツール、レポート作成など)と、削減できる項目はどこか
- 契約期間と中途解約条件、成果が出ない場合の見直しフロー
- 自社で更新・運用したい場合の教育やナレッジ共有の方針
- 成功案件だけでなく、結果が出なかった事例と、その原因分析
- BtoB SaaSや高額役務商材の支援実績があるか、その際のKPI設計
- 既存SEO会社や広告代理店との役割分担をどのように設計するか
この10問に、数字と具体例を交えて即答できない会社は、運用がブラックボックス化しやすいです。
質問の狙いとチェックポイント
| 質問番号 | 狙い | 怪しい回答の例 |
|---|---|---|
| 1,2 | 実装範囲と作業量を定量把握 | 「状況を見ながら柔軟に」だけで終わる |
| 3 | チームの経験とLLMO知識の確認 | 営業だけが詳しく現場の顔が見えない |
| 4 | AIOとSEOとLLMOの理解度の確認 | 検索エンジン対策と混同している |
| 7 | ノウハウを囲い込まないかの確認 | 「全部お任せください」で完結する |
AIO対策の代理店やLLMOコンサルティング提案で見抜きたい危険サイン
表面的には良さそうでも、現場では次のような“危険な香り”が出ているケースが少なくありません。私の視点で言いますと、ここをスルーすると半年後に必ずツケが回ります。
要注意なサイン
-
AI Overviewの一時的な掲載スクリーンショットだけを成果として強調し、継続露出や売上への影響を語らない
-
「自社開発のLLMOツール」と言いながら、中身は外部サービスのOEMでサポート範囲が曖昧
-
月額費用の大半がレポート作成とミーティングで、実装工数がほとんど計上されていない
-
BtoB SaaSや高額サービスなのに、契約フローや決済手段に一切触れない提案
-
成功事例が「アクセス数アップ」「AIに引用されました」に偏り、商談数や回収スピードが出てこない
こうした兆候がある場合、担当者が異動した瞬間にノウハウが消える、ブラックボックス運用になりがちです。
定期レポートや改善サイクルの中身を事前チェックするためのKPIリスト
レポートは「やったことの報告書」ではなく、「次に何を変えるかを決める設計図」であるべきです。契約前に、次のKPIを最低でも共通言語にしておきます。
チェックしたいKPI項目
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AI OverviewやLLM系検索でのブランド名・サービス名の引用回数
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主要トピックごとのAI回答への登場率と、その順位ポジション
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LLM経由で流入したと推定できるセッション数と問い合わせ数
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スキーマや構造化データの実装数と更新頻度
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E-E-A-T強化のために追加した実績ページや事例記事の本数
-
コンテンツ単位でのCV率と、従来SEO流入との比較
-
改善サイクルの頻度(週次・月次)と、1サイクルあたりの具体的な施策数
| KPIカテゴリ | 最低ラインで追いたい指標 | レポートで見たい情報 |
|---|---|---|
| 露出・引用 | AI回答への登場回数・割合 | スクリーンショットと履歴推移 |
| コンテンツ・実装 | 新規/改善コンテンツ数、構造化実装数 | 何をどう書き替えたかの差分 |
| ビジネス成果 | 商談数・成約率・平均単価 | AIO起点の売上と既存施策との比較 |
| 学習とナレッジ共有 | 社内向けドキュメントや勉強会の回数 | 自社で再現できるレベルの資料有無 |
ここまで事前に握れていれば、単なる「AI対策のお守り費用」ではなく、売上とキャッシュフローを一緒に動かすための投資として、代理店を使い倒せます。
Web制作会社やマーケ代理店がAIO対策を外注する時のリアル OEM活用術とリスク管理
生成AIやLLMO検索が当たり前になり、「自社ブランドのAIO対応サイト制作」や「LLMO対策サービス」をラインナップに入れる制作会社や広告代理店が一気に増えました。ところが、外注先に丸投げした結果、現場が火だるまになるケースも静かに増えています。
自社ブランドでAIO対応サイト制作を売りたい制作会社が直面する壁
制作会社やマーケティング会社がまずぶつかるのは、「売れるメニュー」と「社内で回せる体制」のギャップです。
| 項目 | ありがちな現状 | 本来押さえたいポイント |
|---|---|---|
| サービス設計 | LLMO対策会社のOEMをそのまま横流し | 自社のターゲット業種と単価に合わせてプランを再設計 |
| 営業トーク | AIに強い・最新AIO・GEO対応と抽象的 | どの検索シナリオでどんなリードが増えるかを具体化 |
| 体制 | ディレクター1人が外注との橋渡し | AIO・SEO・広告の三位一体で見られる責任者を置く |
LLMOコンサルティング企業の資料をそのまま営業資料に差し替えただけでは、見込み客からの質問に答えきれず、契約後に「話が違う」と言われてしまいます。特にBtoB SaaSや高額役務商材を扱う場合、リード数よりも商談化率や回収スキームまでセットで説明できるかどうかが勝負になります。
外注先や開発会社に任せて起きがちな知識の断絶をいかにして防ぐか
OEMや外注を使うと、AIOやLLMOのノウハウがすべて外部に吸い取られ、社内には「レポートのPDF」しか残らない、という事態がよく起きます。私の視点で言いますと、この知識の断絶を放置したまま1年走ると、自社は永遠に「請求書を転送するだけの会社」になりかねません。
防ぐためには、最初の段階で以下を契約に組み込むことが重要です。
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診断レポートは「テンプレPDF」だけでなく、構造化データや内部リンク設計案を生データで共有する
-
月次ミーティングで、外注側の判断ロジックやKPI設計を必ず口頭で解説してもらう
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社内担当者がLLMOやGEOの基本を理解するための勉強会をセットで依頼する
この3つを仕組み化すると、AIO施策を「ブラックボックス運用」から「社内資産が増えていく運用」に変えやすくなります。
長期パートナーシップを前提とした契約や情報共有でAIOビジネスを伸ばすポイント
AIOやLLMO対策は、数カ月で終わる単発プロジェクトではなく、検索エンジンと生成AIのアルゴリズム変化に合わせて継続的に改善していく長期戦です。短期の成果報告だけで外注先を変え続けると、学習データもノウハウも毎回ゼロリセットされ、利益が一向に積み上がりません。
長期パートナーシップを前提にするなら、次の3点を契約と運用フローに埋め込むことをおすすめします。
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役割分担の明文化
外注側が担うのはAIOやLLMOの診断と実装、自社側が担うのは事業KPIやキャッシュフロー視点の判断、と線引きをはっきりさせます。
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KPIとレポートの二階建て設計
1階にAI OverviewやLLMでの引用数、2階にリード獲得数や受注率、回収状況を置き、同じダッシュボードで追えるようにします。
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契約更新の条件を「検索指標+ビジネス指標」で設定
露出の増減だけでなく、売上や資金繰りへの寄与も評価軸に入れることで、外注パートナーも事業成長にコミットしやすくなります。
制作会社やマーケ代理店がAIOサービスを武器にするかどうかは、技術用語をどれだけ並べるかではなく、「AIに選ばれた後の売上と回収」まで一緒に設計できるかどうかで決まります。そこまで踏み込める外注パートナーと組めれば、単発の制作費ではなく、長期の月額収益を積み上げるビジネスに変えていけます。
AIに選ばれた後の契約や回収まで見据える まかせて信販とジブンゴト流AIO対策の真実
AIO対策でリードが増えても利益が残らない そのもったいない理由
AI検索経由の問い合わせが増えたのに、財布の中身は一切増えない。現場ではこのギャップが頻発しています。原因はシンプルで、施策が「リード獲得」で止まり「契約と回収」まで設計されていないからです。
ありがちなパターンは次の通りです。
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見積単価は高いのに、契約率が低い
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契約は取れているのに、一括払いしかなく申込段階で離脱
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分割払いは用意しているが、審査や与信の運用が追いつかず未回収が発生
AIやLLMOに選ばれる施策は、問い合わせ数を増やす力は強い一方で、契約フローや決済手段が旧来のままだと、売上だけが膨らみキャッシュが薄くなる危険な状態を招きます。マーケの数字だけを見て「成功」と判断すると、数カ月後の資金繰りで一気に揺り戻しが来る構造です。
高額ホームページ制作やエステやスクールでビジネスクレジットとAIO対策をどう組み合わせるか
単価30万〜200万円ゾーンのホームページ制作やエステ、スクールなどの役務商材では、AIO施策とビジネスクレジットをセットで設計するかどうかが、契約率と回収リスクを大きく左右します。
私の視点で言いますと、現場では次の3ステップで組み合わせるケースが成果につながりやすいです。
- LLMO経由で流入するユーザー像と提案単価を明確化
- その単価に対して、信販利用か自社分割かをあらかじめルール化
- LPや商談スクリプトに「支払いの不安を解消する説明」を組み込む
例えば次のような整理をしておくと、現場の判断がぶれません。
| 単価レンジ | 主な商材例 | 推奨決済設計 | ポイント |
|---|---|---|---|
| 〜30万円前後 | 小規模Web制作、短期スクール | クレカ一括+少額分割 | 審査ハードルを下げ成約スピード重視 |
| 30万〜100万円 | 中規模制作、エステコース | 信販分割+ボーナス併用 | 月額の支払イメージを商談時に提示 |
| 100万円超 | 大型サイト、長期スクール | ビジネスクレジット+与信ルール | 未回収時のリスクと利益を事前試算 |
AIやGEOからの流入を増やす前に、このテーブルレベルまで意思決定しておくと、問い合わせが増えた瞬間に現場が混乱しません。
売上と資金繰りを同時に改善するAI検索最適化と決済戦略の発想転換
売上と資金繰りを同時に良くしたいなら、AIO施策と決済戦略を「一本のマーケティング導線」として設計する発想が欠かせません。ポイントは3つです。
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集客KPIとキャッシュKPIを分けてモニタリングする
AI OverviewやChatGPT経由の流入、AIからの引用回数といった指標に加え「平均契約単価」「1件あたり回収完了までの期間」を必ず追います。
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コンテンツ内で支払い手段の不安を先に解消する
料金ページやFAQに「分割可」「信販利用可」「審査の流れ」を明示し、LLMOが参照しやすい形で構造化します。これにより、AIが回答内で支払い条件までセットで紹介しやすくなり、商談後の離脱を防ぎやすくなります。
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代理店の提案に「回収設計」が含まれているか確認する
AIOやLLMOコンサルティングの範囲が、リード獲得までなのか、契約プロセスや決済フローの改善提案まで踏み込んでいるのかで、長期の成果は大きく変わります。
ジブンゴトとまかせて信販の文脈で言えば、AI検索最適化はあくまで「集客装置」でしかありません。その先の契約スキームと回収オペレーションまで一気通貫で設計してこそ、手元のキャッシュが厚くなり、次のマーケ投資にも自信を持って踏み込める状態がつくれます。AIに選ばれることをゴールにせず、「選ばれた後にいかに取りこぼさないか」を軸に、施策と決済をセットで組み立ててみてください。
この記事を書いた理由
著者 – 岡田克也
AIO対策の相談を受ける機会が増える中で、「AI Overviewには載ったが、売上も資金繰りも楽にならない」という声が繰り返し届くようになりました。Web制作会社やエステ、スクールの経営者が、立派な提案書を持つ代理店に依頼した結果、問合せだけが膨らみ、契約や回収の設計が追いつかず、未回収リスクとキャッシュフロー悪化に直面するケースを何度も見てきました。
私たちはビジネスクレジットと分割決済の導入支援を通じて、高額な役務商材ほど「集客」と「契約・回収」を一体で設計しなければ意味がないことを痛感してきました。AIO対策も同じで、AIに選ばれること自体はスタートに過ぎません。どこまでを代理店に任せ、どこから先を自社と金融戦略で担うのかが曖昧なままでは、広告費と月額費用だけが残ります。
この記事では、現場で見てきた失敗と、その裏側にある契約実務や審査の視点を交えながら、代理店選びと費用設計を「売上と回収が両立するか」という軸で捉え直してほしいという思いで執筆しました。


