web制作会社を東京で選ぶなら必読！相場も失敗回避も分割決済もまるわかりの教科書

東京でweb制作会社を探すたび、ランキングや一覧、相場の記事を眺めて終わっていないでしょうか。そのやり方のまま発注すると、もっとも大きな損失は「現金」と「社内の信頼」を同時に失うことです。

多くの情報は、東京の有名な制作会社一覧やホームページ制作会社ランキング、料金相場や選び方までは教えてくれます。しかし実際に案件が止まるのは、見積やデザインではなく、支払い条件とキャッシュフローの設計です。一括払い前提で進めた結果、広告やコンテンツ制作の予算が枯れ、サイトが「作っただけ」で終わるケースは珍しくありません。

本記事では、東京のweb制作会社やホームページ制作会社をタイプ別に整理し、コーポレートサイトやサービスサイト、採用サイトの相場と見積の読み方を押さえたうえで、「web制作会社 東京はやめとけ」と言われる裏側のミスマッチとトラブルを分解します。さらに、分割決済やビジネスクレジット、信販・リースを使って高額制作費を現実的な水準に落とし込み、稟議を通しやすくする実務ロジックまで具体的に解説します。

どの会社を選ぶかだけでなく、どう支払うかまで設計できる担当者だけが、失敗なく成果の出るサイトを手に入れます。このページは、そのための「東京でweb制作会社を選ぶ人の教科書」として最後まで読む価値があります。

東京のweb制作会社が“どれも同じ”に見える理由は？全体マップで実態を先読み！

検索しても「おすすめ〇選」「ランキング」ばかり並んで、どこも同じに見えてしまうのは、会社のタイプと自社の目的が結び付いていないからです。まずは、東京エリアで実際によく登場するタイプを一枚のマップとして整理してみます。

東京のweb制作会社とホームページ制作会社をタイプ別に一気に把握しよう

東京でよく相談に上がるタイプを、発注側の目的とセットで整理するとこうなります。

ポイントは、「目的」と「社内体制」から逆算してタイプを選ぶことです。会社名から探し始めると、ここで迷い続けることになります。

大手や有名なweb制作会社 東京で選ぶメリットと、あえて中小やデザイン事務所に頼る利点

求人サイトや就活情報で名前を見るような有名企業には、確かにメリットがあります。

• プロジェクトマネジメントやセキュリティ体制が整っている

• コーポレートサイト、採用サイト、サービスサイトなど複数サイトを同時に進行しやすい

• 動画制作やシステム開発など、領域横断のワンストップ対応がしやすい

一方で、中小制作会社やデザイン事務所だからこそ強いシーンもはっきりあります。

• 経営者やマーケ責任者と、制作側の決裁者が直接話せる

• 予算の組み方を柔軟に相談でき、運用費や広告費を含めたトータル設計をしてくれる

• 「おしゃれさ」だけでなく、フォーム改善やLP最適化など細かい改善に伴走しやすい

私の視点で言いますと、売上5〜50億規模の企業では、大手1社よりも「中堅1社＋専門性の高い事務所1社」の組み合わせで成果を出しているケースが目立ちます。片方を「ブランドとデザイン」、もう片方を「SEOや運用改善」に振り分けるイメージです。

web制作会社 東京の一覧やランキングに惑わされず判断ミスを防ぐ極意

一覧やランキング自体は、候補を広げる意味では便利です。ただ、そのまま上位から問い合わせると、次のようなミスマッチが起こりがちです。

• 料金相場だけを見て選び、運用フェーズのサポート体制を比較していない

• 「おしゃれな実績」ばかり見て、自社と同じ業種・商圏の成功事例を確認していない

• 一括払い前提の見積だけ受け取り、広告やコンテンツ制作の予算が後から足りなくなる

判断ミスを防ぐために、一覧を見る前に次の3点を書き出しておくことをおすすめします。

• 1年後に、このサイトで何をどれだけ増やしたいか（問い合わせ件数、採用応募など）

• 1年間でサイトに使える総予算（制作費＋運用費＋広告費）

• 社内で対応できることと、外部に任せたいこと（更新作業、分析、コンテンツ制作など）

この3つを先に言語化しておくと、ランキングの順位ではなく、「自社の条件をちゃんと聞いてくれるか」「予算配分まで設計してくれるか」という視点で候補を絞り込めます。ここから先の費用相場や支払い条件の話も、この軸を持っているかどうかで判断の精度が大きく変わってきます。

ホームページ制作の費用相場と“安さのワナ”を見抜く！東京特有の実勢価格を徹底図解

「同じ10ページのサイトなのに、A社は80万円でB社は250万円。本当の相場はいくらなのか。」東京で相談を受けていると、このギャップに戸惑う方が本当に多いです。ここでは、表の相場だけでなく、見積の“裏側”まで一気に整理していきます。

コーポレートサイトやサービスサイト・採用サイトを作るなら平均費用や相場感をどう把握？

まずは東京エリアでよく出てくる価格帯を、目的別にざっくり押さえておきます。

同じ「コーポレートサイト」でも、以下が変わると一気に単価が跳ね上がります。

• 写真・動画を撮影するか

• 原稿を自社で書くか制作会社に任せるか

• CMS（WordPressなど）で更新機能をどこまで実装するか

• SEOや広告を見据えた設計をどこまでやるか

私の視点で言いますと、ページ数よりも「どこまで丸投げしたいか」が予算に直結します。

見積書で注目しておくべき費用の内訳（デザインや実装・SEO対策・撮影・ライティング・保守運用）がわかる

見積書は、合計金額より内訳の粒度をチェックした方が安全です。

• 企画・要件定義

  ヒアリング、競合調査、サイト構成案作成。ここが0円だと、後から要件ブレが起きやすくなります。

• デザイン

  トップページデザイン、下層テンプレート、スマホ最適化。修正回数が明記されているか要確認です。

• 実装・開発

  HTML/CSS、CMS構築、フォームや会員機能、ECカート連携など。システム開発は別途見積になりがちです。

• コンテンツ制作

  取材・ライティング、コピーライティング、撮影（人物・商品・オフィス）など。後回しにすると公開が遅れます。

• SEO・マーケティング

  キーワード設計、構造化データ、計測ツール設定、広告との連携設計など。ここを削ると「作っただけ」で終わりがちです。

• 保守・運用

  ドメイン・サーバー、セキュリティ更新、バックアップ、軽微な修正。月額いくらで何をしてくれるのかを確認します。

内訳が「一式」とだけ書かれている見積は、後から追加費用が膨らむリスクが高いと考えてよいです。

東京のweb制作会社で“安い会社”が逆に高くつく理由、適正な予算レンジの真実

相談現場でよく見る失敗パターンは、初期費用を抑えた結果、運用フェーズで財布が苦しくなるケースです。

代表的なのは次のような流れです。

• 初期費用を抑えるためにテンプレート＋最低限のページで契約

• 戦略やコンテンツ設計を削ったため、問い合わせがほとんど来ない

• 公開後に「やっぱりSEO」「やっぱり広告運用」が必要になり、毎月の外注費が増加

• 追加改修のたびに見積が積み上がり、2〜3年で高額プランと総額が逆転する

一方で、適正な予算レンジは「制作費＋最低1年分の運用費」をセットで見ておくと精度が上がります。

さらに、支払い条件も重要です。全額一括払いが前提だと、広告や採用予算が圧迫されますが、分割やリースを活用すると「サイトを作る予算」と「集客に投下する予算」を両立しやすくなります。

初期費用の安さではなく、3〜5年で見た総コストとリターンで比較すると、「安いはずが高くついた」という後悔をかなり減らせます。

web制作会社 東京はやめとけ噂の真相！現場で本当に起きている3つのミスマッチ

「東京で頼むと失敗するらしい」と感じているなら、多くの場合それは会社選びが悪いのではなく、発注スタイルのミスマッチが原因です。現場でよく見るズレは次の3つに集約されます。

依頼者が丸投げ発注しがちな落とし穴と、要件ズレから発生するトラブルを大公開

東京の制作会社は、要件さえ明確ならレベルの高い提案をしてくれます。逆に言えば、要件が曖昧な丸投げ発注は危険信号です。

丸投げ発注で起きがちなズレを整理すると、次のようになります。

• 目的が「なんとなくかっこいいサイト」になっている

• 誰に見せたいか（既存顧客か新規か）が決まっていない

• 受注後に社内の決裁者が増え、途中から評価基準が変わる

• 集客も採用もブランディングも全部やりたいと言ってしまう

この状態で進めると、途中で「イメージと違う」「こんなはずじゃなかった」が連発します。私の視点で言いますと、初回ヒアリングで「目的・ターゲット・成功指標」の3点を書き出して共有できている案件ほど、納品後の満足度が高くなっています。

ミスマッチを防ぐなら、最低限この3つだけは文章にして渡しておくと安全です。

• なぜ今サイトを作るのか（現状の課題）

• 1年後にどうなっていれば成功か（問い合わせ数、採用数など）

• そのために優先したい機能は何か（問い合わせフォーム、採用エントリー、資料DLなど）

web制作会社 東京の体制・外注比率・サポート体制を確認しないまま発注するリスク

同じ東京の制作会社でも、自社完結型と外注ネットワーク型では、リスクと向き合い方がまったく違います。

問題は、この違いを知らないまま「安さ」だけで選んでしまうことです。外注比率が高い会社が悪いわけではありませんが、次の点を必ず質問しておくとトラブルをかなり避けられます。

• 制作のどの工程を自社で担当し、どこから外注なのか

• 担当者が退職したときの引き継ぎルール

• 保守運用の担当部署と連絡手段（メール・チャット・電話）の種類

• 障害や不具合が出た場合の初動時間と、追加費用の扱い

現場では、納品後のWordPressアップデートやサーバー更新を誰も見なくなり、セキュリティ事故やサイト停止から信用を落とした企業も少なくありません。体制とサポートを確認せずに発注するのは、保険内容を読まずに契約するようなものです。

web制作会社 東京の業界動向やオワコン論に惑わされない正しい見極め方

「制作業界はオワコン」「AIでサイトは自動生成される」といった極端な情報も飛び交っていますが、実際の現場はもっとシンプルです。

• テンプレートやノーコードで済む案件

• 戦略設計やマーケティングと一体で考える必要がある案件

この2つに、はっきりと分かれつつあります。前者は価格競争が激しく、後者は事業への理解力やマーケティング支援力がない会社は生き残れません。

制作会社を見極める時は、業界の将来性よりも、次の3軸でチェックした方がはるかに正確です。

• 事業理解力

  ヒアリングで「御社の粗利構造」「リピートの仕組み」まで聞いてくるか

• マーケティング視点

  SEO、広告、LP、オウンドメディアなど、集客導線をセットで提案できるか

• お金の設計力

  制作費の分割やビジネスクレジットなど、キャッシュフローまで一緒に考えてくれるか

高額役務の現場では、制作内容より支払い条件がネックで失注するケースが繰り返されています。逆に、分割決済やリースを組み合わせて広告費やコンテンツ制作費を確保できた案件では、サイト公開後の成果が伸びやすい傾向があります。

噂に振り回されるのではなく、こうした具体的な視点を持って話せる会社かどうかを見極めることで、「東京はやめておけばよかった」という後悔はかなり減らせます。

東京でweb制作会社を選ぶなら必見！プロだけがチェックしている比較リスト

料金表とおしゃれな事例だけで会社を選ぶと、公開後に「思っていた成果が出ない」という声が本当に多いです。ここでは、発注担当の方がプロ目線を“借りて”比較できるよう、チェックポイントをギュッと整理します。

実績や制作事例の見方――自社の業種やBtoB/BtoC・採用/集客切り口で徹底比較

事例を見る時は「かっこいいか」ではなく「自社と似ているか」を軸にします。

事例チェックの観点

確認する時は、次のように整理しておくと社内共有もしやすくなります。

• 自社と同じ業種の事例が何件あるか

• BtoB、BtoC、採用、ECなどの内訳

• リニューアルか新規か

• リリース後の運用にどこまで関わっているか

私の視点で言いますと、「自社と似た事例で“どんな課題をどう解決したか”を具体的に語れる会社」は、その後の打ち合わせの精度も高いケースが多いです。

web制作会社 東京の技術やSEO・マーケティング支援力を見抜くための質問集

打ち合わせの場では、こちらからの質問で相手の“地力”がはっきり出ます。営業トークではなく、実務レベルの回答を引き出す質問を用意しておきましょう。

技術・SEO・マーケ支援を見抜く質問例

• 技術・開発

  • 使用するCMSは何か、理由は何か
  • 速度改善やセキュリティで標準対応していることは何か
  • 将来システム連携やEC拡張をしたくなった時の拡張性をどう設計するか

• SEO・コンテンツ

  • 主要キーワードだけでなく、「指名検索」や「再検索」をどう増やす設計か
  • コンテンツ制作やライティングを社内で対応しているか、外注か
  • これまで支援したサイトで、検索流入が増えた具体例を説明できるか

• マーケティング・集客

  • サイト公開後の広告運用やSNS支援を行っているか
  • 問い合わせから受注までの導線をどう設計しているか
  • KPI（問い合わせ数、商談数など）を一緒にモニタリングしてくれるか

回答が「頑張ります」「検討します」で終わる会社と、「過去のプロジェクトでこのように対応しました」と即座に構造で返してくる会社では、後者の方が成果に結びつきやすい傾向があります。

サポート体制・運用・セキュリティ・サイト速度まで徹底的に調べる理由

公開後の1〜3年を想像して比較すると、候補は一気に絞りやすくなります。

運用・サポートのチェック項目

• 更新

  • テキストや画像の差し替えを自社で行える設計か
  • 月額の運用・保守費用に何が含まれるか（更新代行、障害対応、バックアップなど）

• サポート体制

  • 担当者は1名かチームか、連絡手段（メール、チャット、電話）は何か
  • 緊急時の対応時間帯とSLA（どの程度の時間で対応するか）の目安

• セキュリティ

  • SSL、CMSやプラグインの定期アップデート、バックアップ頻度
  • 個人情報を扱うフォームやECサイトの場合の対策内容

• サイト速度・品質

  • 表示速度を意識した設計をしているか
  • 画像最適化やサーバー選定への関与度
  • スマホ表示のテストやアクセシビリティへの配慮

これらを比較表にしておくと、稟議でも説得材料になります。

運用・サポート比較メモ例

初回の見積よりも、「3年間のトータルコスト」と「トラブル時にどこまで守ってくれるか」を基準に比較しておくと、失敗リスクをかなり抑えられます。運用とサポートまで含めて、パートナーとして本当に頼れるかを見極めていきましょう。

web制作会社 東京選びで誰もが見落としがちな“お金の落とし穴”体験談

「見積まではいい感じだったのに、最後のお金の話で一気に空気が冷える」。
東京エリアの制作会社と企業の間で、現場ではこのパターンが驚くほど繰り返されています。デザインやSEO、実績だけで比較していると、肝心のキャッシュフローでつまずきます。

私の視点で言いますと、高額役務の分割決済を支援してきた経験上、制作そのものよりも支払い条件の設計ミスでプロジェクトが止まるケースが圧倒的に多いです。

見積もりまで順調なのに案件が決まらなくなる本当の理由、裏側で起こる現象とは

ヒアリングも提案も順調、見積もりの内容も納得。なのに、社内稟議の段階でフェードアウトする案件があります。表向きの理由は「予算が合わなかった」です。しかし裏側では次のような現象が起きています。

• 経営層が一括払いのインパクトを見て腰が引ける

• 会計担当が「減価償却」「リースとの比較」を気にしてストップをかける

• 既存の広告費や人件費とのバランスが崩れ、キャッシュフロー表が真っ赤になる

よくあるのは、月次の利益は出ているのに、銀行口座の残高推移だけを見ると一括払いが怖くなるパターンです。
ここで「分割やビジネスクレジットを前提にした設計」が提案できていれば通っていた案件が、決済スキームを用意していなかっただけで消えていきます。

制作会社側も「制作実績」「SEO対策」「運用サポート」に意識が向きすぎて、決済の設計を後回しにしがちです。その結果、せっかくのコーポレートサイトやサービスサイトの構築プロジェクトが、見積書の提出で終わってしまいます。

一括払い前提のweb制作で広告やコンテンツ制作予算が枯れる落とし穴

東京の企業では、サイトリニューアルと同時に広告運用やコンテンツマーケティングも強化したいというニーズが強いです。しかし一括払いで制作費を支出すると、次のようなことが起きます。

• サイト制作に予算を集中させた結果、リスティング広告やSNS広告に回す費用がなくなる

• 撮影やライティング、LP追加制作を最低限に削り、成果の出ない“きれいなだけのサイト”になる

• 公開後6カ月〜1年分の運用改善費を確保できず、ABテストやSEO改善が止まる

よくある予算配分と、本来おすすめしたい配分を比較すると違いが分かりやすいです。

制作費を分割やリースで月額化すれば、「初期費用を抑えて広告と運用に回す」という選択が取りやすくなります。結果として、同じ総額でもサイトの売上貢献や問い合わせ数が大きく変わってきます。

web制作会社 東京が独自で分割や長期分納を行い回収不能リスクを抱えた実例

一方で、制作会社側の落とし穴も深刻です。営業現場でよくあるのが「他社と競るために、自社独自の分割を安易に約束してしまう」ケースです。

• 300万円の制作費を24回払いで自社分割

• 契約時に着手金を少額だけ受け取り、残りは納品後の分割請求

• 審査も与信も行わず、担当者との関係性だけで判断

このような長期分納は、次のようなリスクを抱えます。

• 顧客側の売上悪化や担当交代で途中から支払いが止まる

• 未回収分を社内で“売掛金”として抱え、キャッシュフローを圧迫

• 開発やデザインに関わった外注パートナーへの支払いだけが先に発生する

結果的に、制作会社の経営そのものを揺るがすケースもあります。本来であれば、ビジネスクレジットや信販会社の審査を通して分割を組むべき案件を、自社のバランスシートに乗せてしまっている状態です。

現場での教訓はシンプルです。

• 一括前提の提案だけで勝負しない

• 分割やリースを使うなら、金融のプロセスをきちんと挟む

• 自社が“金融機関のまねごと”をしない

発注側にとっても制作会社側にとっても、支払い方と資金繰りまで含めて設計できるパートナーを選ぶことが、東京でのweb制作プロジェクトを成功させる近道になります。デザインやSEOの比較だけでは見えてこない、お金のリアルな流れを押さえておくと、失敗の確率は一気に下がります。

高額web制作もグッと現実的に！分割決済やビジネスクレジット活用術

「制作内容は申し分ないのに、最後はお金の話で止まる」案件をどれだけ見てきたか分かりません。ここを攻略できるかどうかで、サイトのクオリティも集客スピードもまるで別物になります。

ビジネスクレジットや信販・リースでホームページ制作費を分割するスキーム実例

高額なコーポレートサイトやサービスサイトを現実的な投資に変えるポイントは、支払いと回収のタイミングをそろえることです。

代表的なスキームを整理すると、次のようなイメージになります。

私の視点で言いますと、リニューアル直後に広告やコンテンツ制作で攻めたい企業ほど、制作費は分割に逃がしておくと後悔が少ないです。サイトは売上装置なので、「つくる予算」と「動かす予算」をセットで確保できる決済設計がカギになります。

設立間もない企業や中小企業が信販審査でハマる意外な落とし穴と具体対策

審査で落ちる会社に共通するのは、業績よりも書類の雑さとストーリー不足です。現場でよく見るNGパターンは次の通りです。

• 直近の試算表が古い、数字のブレが説明されていない

• 事業内容欄が「WEB関連」など一言で終わっている

• 制作の目的や収益計画が契約書や申込書に反映されていない

対策としては、次の3点だけでも通過率が変わります。

• 直近の数字と資金繰り表をセットで用意し、売上の山谷を説明できるようにする

• 「誰に・何を・どう売るサイトか」を事業概要に具体的に書く

• 制作会社と連携し、契約書に目的・成果物・保守範囲を明文化する

審査側は「返済原資がどこから生まれるか」を見ています。集客設計やECの売上予測を簡単でもいいので整理して添付すると、単なるデザイン費ではなく投資案件として評価されやすくなります。

分割決済導入で成約率と客単価アップ、資金繰りもキャッシュフローも劇的改善したストーリー

高額役務の現場では、分割決済を導入した瞬間に数字が跳ねるケースが少なくありません。Webサイト制作でも構造は同じです。

• 500万円のリニューアル提案が、一括のみだと「検討止まり」が続出

• 同じ内容を月額数十万円の分割にした途端、稟議が通りやすくなり成約率アップ

• 制作会社側は信販を活用することで、自社で長期分納を抱え込まずにキャッシュインを前倒し

結果として、発注企業は手元資金を残したまま新サイト＋広告＋コンテンツ制作に同時投資でき、キャッシュフローのストレスが大きく減ります。制作会社にとっても、未回収リスクを背負わずに客単価を上げられるため、利益率の改善につながります。

高額なサイト制作を「無理な背伸び」から「攻めの投資」に変えるかどうかは、見積金額そのものではなく、支払い設計のセンスで決まります。ここまで踏み込んで設計できれば、東京エリアでの制作会社選びは一気に現実味を帯びてきます。

トラブル体験から学ぼう！web制作会社 東京の審査と契約条件を見抜く必須ポイント

「見積までは完璧だったのに、支払い条件で一気に案件が止まる」
東京都内の制作現場では、こんなブレーキが珍しくありません。表向きはデザインや実績の話をしながら、裏側では審査と契約が静かにプロジェクトの生死を握っています。

ここでは、現場で実際に起きたパターンをもとに、発注側と制作会社側の双方がチェックすべきポイントを整理します。

他社の信販審査で否決された案件が書類や申込内容の工夫で突破した実例

同じ会社・同じ金額でも、
「ある申し込み方では否決」「別の設計では通過」
というケースが、高額なホームページ制作では頻出します。

否決から通過に変わった案件で共通していたのは、次の3点です。

• 事業内容を「抽象的な説明」から「売上にどうつなげるか」の説明に変更

• 制作範囲と支払い対象を、見積書と申込書で数字レベルまで完全一致させた

• 契約書に、納品定義と検収基準を明記し、役務の内容をあいまいにしなかった

特に信販審査では、「このサイトで継続的に売上が立つのか」「役務が完了するタイミングがいつか」が重視されます。

審査目線で見た書類の整理ポイントをまとめると、次のようになります。

私の視点で言いますと、否決が続く案件の多くは「業種が危ない」のではなく、「説明が雑」「書類がバラバラ」というだけのケースが目立ちます。

未回収リスクを防ぐ契約書・利用規約・説明の進め方をプロ視点で

制作会社側が独自分割や長期分納をするとき、契約の詰めが甘いと未回収リスクで経営が一気に苦しくなります。未回収が発生した案件を振り返ると、次の穴が同時に空いていることが多いです。

• 契約書に「解約時の精算ルール」がない

• 公開前後でどこまでが初期費用、どこからが月額かが不明瞭

• 重要事項説明を口頭で済ませ、書面とサインが残っていない

逆に、トラブルが少ない会社は、次のような流れを徹底しています。

1. 初回打ち合わせで、スケジュール・成果物・支払い方法の3点を紙で共有
2. 契約書と利用規約に「途中解約時の費用計算式」「納品物の著作権の扱い」を明記
3. オンライン説明でも、録画や議事録で「説明した証拠」を残す

発注企業にとっても、これらが整理されているかどうかは、「この会社は自社のリスクも顧客のリスクも理解しているか」を測る重要な判断材料になります。

web制作会社 東京と発注企業が守るべき“支払い条件”や“情報の出し方”とは

支払い条件は価格と同じくらい、案件の成否を左右します。特に東京エリアの中小企業では、次のバランス設計がカギになります。

情報の出し方については、次の3つを押さえると、審査も社内稟議も通りやすくなります。

• サイト制作の目的を「かっこいいデザイン」ではなく「具体的な数値目標（問い合わせ件数、採用応募数など）」で語る

• 自社の決算状況だけでなく、「既存の顧客基盤」「契約済みの取引先」を事前に整理して提示する

• 一括払いが厳しい場合は、早い段階で分割決済やビジネスクレジットの選択肢を相談する

発注側が目的と数字を正しく出し、制作会社が契約と説明をプロの水準で固めることで、デザインやSEO以前に起きがちな「お金のトラブル」をかなりの割合で防ぐことができます。
東京で制作会社を探すときは、実績ページだけでなく、支払い条件と契約の説明がどこまで具体的かも必ずチェックしてみてください。

成功体験につながる！web制作会社 東京との“問い合わせから公開後”運用のリアルな流れ

サイト制作は「申し込んだらいつの間にか完成」ではなく、問い合わせから公開後の運用までの設計次第で、売上も稟議も失敗リスクも大きく変わります。制作会社を選ぶ前に、この流れを一度頭の中でシミュレーションしておくと、打ち合わせの精度もぐっと上がります。

初回ヒアリングで決定必須なこと＆絶対あいまいにしてはいけない条件をチェック

最初のヒアリングでモヤっとしていると、その後のすべてがズレ続けます。現場でトラブルになりやすいポイントは、実はかなり決まっています。

まず、初回打ち合わせで必ず数値レベルまで決めておきたい項目です。

• サイトの目的（例：半年でBtoBリード月30件、採用エントリー月10件など）

• KPIと計測方法（問い合わせ数、資料DL、電話など）

• 想定ユーザー像と優先ターゲット

• ページ構成の“上限”（何ページまでを基本費用に含むか）

• 予算レンジと支払い条件（一括か分割か、支払いサイト）

• 公開希望日と「絶対にずらせないイベント」（展示会・大型キャンペーンなど）

逆に、ここをあいまいにすると高確率で揉める項目です。

• 「どこまでが基本対応で、どこからが追加費用か」

• 修正回数と範囲（デザイン案・コーディング後の変更ライン）

• 原稿・写真・動画を誰がどこまで用意するか

• CMS（WordPressなど）で社内が自分で更新できる範囲

• ドメイン・サーバーの名義（制作会社名義か自社名義か）

ヒアリング時に、制作会社側から上記を整理してくれるかどうかは、体制や経験値を見るリトマス試験紙になります。

デザイン案制作・実装・テスト・納品までのスケジュールと“よくある想定外”エピソード

問い合わせ後の典型的なフローを、東京の中小〜中堅企業向け案件でよくあるパターンに整理すると、次のようになります。

「デザインは順調だったのに、実装後に偉い人が初めて見てNGを出す」というケースは、かなりの頻度で起きます。これはレビューのタイミングと参加メンバーの設計ミスです。

対策としては、次の2点を最初からスケジュールに埋め込むと安全です。

• デザイン案レビューには、決裁権者を必ず1回は同席させる

• 社内確認に使う日数を、公式スケジュールとしてカレンダーにブロックする

また、支払いサイトの設定を後ろ倒しにすると、「請求書発行のタイミングが合わず、公開が1カ月遅れる」という資金繰り起因の遅延も起こりがちです。高額案件ほど、着手金・中間金・残金のタイミングを明文化しておく必要があります。

公開後のSEOや改善・運用代行を活用して最大成果まで導くコツ

公開はゴールではなく、ようやくスタートラインに立った状態です。問い合わせや応募を安定させていくには、「運用フェーズの役割分担」と「予算配分」を最初から設計しておくと成果が出やすくなります。

運用の役割分担は、次のように整理するとイメージしやすくなります。

公開後3カ月は、アクセスや問い合わせの数字が読みきれず、不安になりやすい期間です。このタイミングで「やっぱり失敗だったのでは」と感じる案件の多くは、改善のPDCAが回っていないだけということも多くあります。

そこで、運用を成功させるコツとしておすすめなのは、次の3点です。

• 月1回は、制作会社とオンラインでもよいので“数字を見る定例ミーティング”を入れる

• その場で、次月にやる施策を3つだけ決め、担当と期限をセットにする

• 広告や追加制作の費用は、初期制作費とは別枠で「運用用予算」として稟議しておく

特に、高額なサイトリニューアルと同時に広告やコンテンツの予算まで一括払いにしてしまうと、キャッシュが詰まり、その後の改善投資が止まります。高額役務の分割決済やビジネスクレジットを活用して「初期制作は分割、運用は毎月の固定費」と分けて設計しておくと、キャッシュフローが安定しやすくなります。

高額役務ビジネスの分割決済導入を支援している私の視点で言いますと、制作費を分割にしただけで成約率と平均単価が同時に伸びたケースは珍しくありません。制作会社と発注側が、制作の流れと支払いの流れをセットで設計できれば、「作って終わり」ではなく、「成果が出るまで伴走してもらえる関係」に近づいていきます。

予算で悩んだら“まかせて信販”も選択肢！web制作会社 東京発注の第三の突破口

高額なコーポレートサイトやサービスサイトの見積書を前に、「内容はいいけど一括払いは通せない」と感じた経験はありませんか。ここで止まるか、第三の選択肢を用意できるかが、社内稟議と売上の分かれ目です。

私の視点で言いますと、高額役務ビジネスに分割決済を入れた瞬間に、案件の空気が一変する現場を何度も見てきました。

web制作会社 東京や高額役務ビジネスで分割決済を導入する狙いと具体的なメリット

分割決済やビジネスクレジットを導入する狙いは、単なる「支払い回数の変更」ではありません。発注側のキャッシュフローと、制作会社の売上確定スピードを同時に守る仕組みづくりです。

分割決済を導入したときの変化イメージ

特に東京の中小企業では、「広告費や採用費も必要だから、制作費を分割にできれば前に進める」というケースが多く、ここを設計できるかどうかがプロジェクト開始の決定打になります。

成約率や売上、キャッシュフローが変わった導入企業の体験から学ぶポイント

高額役務ビジネスで分割決済を導入した現場を抽象化すると、次の3パターンが繰り返し出てきます。

• 単価は据え置きで成約率だけが上がるケース

• 成約率は維持しつつ、平均単価が1ランク上がるケース

• 紹介や口コミが増え、広告費あたりの売上が伸びるケース

共通しているのは、「支払い方の選択肢を最初から提示していること」です。見積提示の段階で、

• 一括払いの総額と

• 月額換算した分割プラン

をセットで出し、メリットとリスクを丁寧に説明すると、発注側は安心して社内説明ができます。実際に、他社信販では審査落ちしていた事業者が、申し込み内容や書類の出し方を見直しただけで通過した事例もあり、「書き方次第で資金調達の扉が開く」感覚に近いインパクトがあります。

発注側とweb制作会社 東京が賢くリスク分担するための“相談先”活用法

分割決済を安全に使う鍵は、「制作会社が自前で長期分納を抱え込まないこと」です。自社分割だけで走ると、未回収リスクがそのまま財務に刺さり、黒字倒産に近い状況を招きかねません。

そこで活きるのが、ビジネスクレジットや信販会社との橋渡しを行う専門機関です。まかせて信販のように、高額役務向けの分割スキームや審査ノウハウを持つパートナーに相談すると、次のような設計がしやすくなります。

• 制作会社は制作に集中し、回収リスクを外部と分担する

• 発注側は、審査に通りやすい申込内容や書類の整え方を教えてもらえる

• 双方が納得できる支払い条件と契約書のラインを事前に整理できる

特に、設立間もない企業や新規事業でサイト制作を検討している場合、単純な属性だけであきらめるのは早計です。事業計画や取引実績の見せ方を整えることで、審査結果が変わるケースは少なくありません。

東京エリアでweb制作の発注を前に進めたいのに、最後はいつも予算で止まってしまう。この壁を崩すには、「どの会社に頼むか」と同じ熱量で「どう支払うか」を設計できるパートナーを味方につけることが、静かですが強力な突破口になります。

この記事を書いた理由

著者 – 岡田克也

東京のweb制作会社から相談を受けていると、「見積もりも内容も問題ないのに、最後の支払い条件だけで案件が流れた」「自社で分割を受けたら回収が滞り、以後高額案件に踏み出せなくなった」という声が繰り返し届きます。私自身、設立間もない制作会社が、一括前提の提案しかできずに競合に負けている現場を何度も見てきました。

一方で、信販やビジネスクレジットを正しく設計し直したことで、発注側は広告費を確保しつつサイトを刷新でき、制作会社側も未回収不安を抑えたまま客単価を引き上げられたケースも増えています。

にもかかわらず、市場に出回る情報は「東京の制作会社の選び方」止まりで、「どう支払うか」「どう審査を通すか」に触れない解説がほとんどです。金融面から日々案件に立ち会う立場として、そのギャップを埋めたいと思い、この教科書をまとめました。支払い条件まで設計できる担当者を一人でも増やすことが目的です。