AIでWebサイトはもう「それらしく」作れてしまいます。WixやAI Website Builder、Webサイト自動生成AI、Figma MakeなどのWebデザインAIツールを試し、制作工数は確かに減っているのに、売上も手元の現金も増えていないなら、すでに見えない損失が始まっています。
よく語られるのは「Web制作 AI活用のやり方」「おすすめAIツール比較」「自動生成の限界」「AIに仕事が奪われるのか」「AI生成は違法か」といった論点です。しかし現場で結果を分けているのは、ツール選びではなく、AIで短縮した制作プロセスを「契約と決済と資金繰り」にまでつなげているかどうかです。
本稿では、AIホームページ作成を無料で始めた事業者がなぜキャッシュフローで詰まるのか、制作会社がなぜAI導入後に単価崩壊を起こすのかを、Web制作AIツールの工程別活用とともに具体的に解体します。Web制作の相見積もりで価格勝負に巻き込まれない提案の組み立て方、ビジネスクレジットや分割決済を前提にしたパッケージ設計、WordPressやコーディングAIの使い所まで、「AIに作らせる」から「AIで回収まで設計する」へ踏み込むための実務だけを抽出しました。ここを押さえずにAIを入れること自体が、最大のコストになり得ます。
- いまWeb制作とAIの現場で本当に起きていることを、机上論では終わらせない!リアル事例付きで徹底解剖
- AIホームページ作成ツールで分かる「得意技」と「危険ライン」Web制作とAI活用で見極めポイント!
- 工程別に見るWeb制作とAIの活用術!企画からデザインやコーディングまでAIの出番とは?
- AIで作ったのに売れないWeb制作のサイトが続出!その本当の原因と現場流リカバリー策
- Web制作とAI活用で「単価はキープ、生産性だけアップ」その秘密は収益モデルと見積もり戦略!
- AIに負けないWeb制作の仕事術!デザインだけじゃない「リスクとお金設計」こそ生き残りの鍵
- 役務商材ビジネス現場で遭遇!Web制作とAIや決済トラブルの最新事例とプロの落とし所
- Web制作とAIの時代に「売上とキャッシュフロー」で勝つ!決済戦略はどこまで組み込むべき?
- この記事を書いた理由
いまWeb制作とAIの現場で本当に起きていることを、机上論では終わらせない!リアル事例付きで徹底解剖
AIでサイトが一晩で立ち上がる時代になったのに、「問い合わせも売上も増えない」「制作単価だけ下がった」という声が現場では増えています。表面はピカピカのサイトなのに、財布の中身だけスカスカになる。このギャップこそ、今のウェブとAI活用の本質です。
私の視点で言いますと、技術的にはかなり自動化できる一方で、契約・決済・未回収リスクの設計が追いつかず、お金の流れだけが危うくなっているケースが目立ちます。
Web制作とAI活用で多発する勘違い3選(安く済む・全部自動・人がいらない時代?)
よくある勘違いを、現場での実態とセットで整理します。
| 勘違い | 実際に起きていること | 本当に見るべきポイント |
|---|---|---|
| AIを使えば制作費はとにかく安くなる | 作業時間は減るのに「時間単価ベース見積もり」のままで、利益まで一緒に削ってしまう | 工数ではなく成果物の価値で料金設計すること |
| 全部自動で売れるサイトが完成する | デザインやコピーは形になるが、決済導線や約款がスカスカで未回収や返金トラブルが発生 | 申込〜入金〜役務提供後までのリスク設計 |
| 人がいらない時代になる | テンプレ構成のLPが量産され、差別化や戦略設計をできる人だけが逆に単価を上げている | 事業戦略と責任分担を設計できる人材の価値 |
特に、制作会社やフリーランスがAIコーディングやデザイン生成で工数を半分にしたのに、「作業時間×単価」で見積もる癖を直さず、自ら単価崩壊を招いているパターンは珍しくありません。AIは作業を安くする道具であって、価値まで安売りする理由にはならないのに、料金設計が追いついていないのです。
AIホームページ作成を無料で始めた事業者が陥る最初の落とし穴
AIサイトビルダーや無料のホームページ自動生成サービスから入った事業者が、最初にぶつかる壁は「見た目」ではなく「お金の流れ」です。
よくあるパターンを整理すると、次のようになります。
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無料のAI Website Builderで、LPと申込フォームまでは順調に作る
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決済はとりあえず銀行振込か、個人口座ベースのクレジットリンクだけでスタート
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高額スクールやコンサルの申込が入るが、分割の仕組みが弱く成約率が伸びない
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さらに約款やクーリングオフ説明が曖昧で、後からキャンセルや返金要求が増える
この流れになると、売上は立っているのにキャッシュが安定せず、広告費や外注費の支払いに追われます。AIで自分でホームページを作ること自体は良いのですが、「法人名義のクレジット」「信販を使った分割」「未回収を想定した契約条項」といった設計をしないまま集客だけ強化すると、財布に穴が空いた状態で水を注ぎ続けるのと同じです。
制作会社から見たWeb制作とAIによる単価崩壊ショックの舞台裏
制作会社側の現場では、別の種類のショックが起きています。AIデザインやFigmaの生成機能、AIコーディングツールを導入した結果、作業は圧倒的に早くなったのに、商談の場では次のような要求が増えています。
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「AIを使うならもっと安くできますよね?」
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「自分でもWixで作れそうなので、その半額でお願いできませんか?」
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「デザインはAIで十分なので、コーディングだけ安く頼みたいです」
ここで多くの会社がやってしまうのが、「じゃあ工数が減ったぶんだけ値引きします」という回答です。そうすると、AIで工数を削った利益ではなく、そもそもの利益そのものを削ることになります。
本来、AIによって削れたのは「作業時間」であって、「戦略設計」「情報設計」「UIやアクセシビリティの判断」「契約や決済スキームの提案」といった価値提供ではありません。ところが見積書の内訳が「デザイン○時間」「コーディング○時間」と工数に寄り切っているため、値下げ圧力をまともに受けてしまいます。
制作会社が取るべき方向性は、AIを前提にしたうえで、次のように役割を再定義することです。
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AIでスピードアップしたぶん、要件整理やプロンプト設計に時間を振り向ける
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決済方法や分割導入を含めた「回収まで設計したサイト提案」を行う
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単発制作ではなく、成果と連動した運用・改善パッケージで料金を組み立てる
この視点に立つと、AIは単価を下げる脅威ではなく、「作業ではなく設計にお金を払ってもらう」ための後押しになります。単なる自動生成ツールの話で終わらせず、売上とキャッシュフローまで含めた設計を提案できるかどうかが、次の章以降で扱うテーマになっていきます。
AIホームページ作成ツールで分かる「得意技」と「危険ライン」Web制作とAI活用で見極めポイント!
AIサイトビルダーは、うまくハマれば「1日で形になるウェブサイト」という強烈な武器になります。ですが、見極めを誤ると「見た目はそれっぽいのに、お客さんもお金も動かないサイト」に変わります。ここでは、現場で本当に差がつくラインを整理します。
WixやAI Website Builderで十分なWeb制作とAI活用のケースと、見送る方がよいシーン
AIサイトビルダーがハマるかどうかは、「目的」と「単価」でだいたい決まります。
下の表のイメージで判断すると迷いにくくなります。
| 目的・条件 | AIサイトビルダーで十分なケース | 専門の制作会社を検討すべきケース |
|---|---|---|
| ビジネスの単価 | 単価が低めの商品や来店型サービス | 高額スクール・コンサル・役務商材 |
| 集客チャネル | SNSや口コミ中心で小さく始めたい | 広告やSEOで本気で集客したい |
| 必要な機能 | 会社紹介、ブログ、問い合わせ程度 | 分割決済、会員制、審査連動の決済フロー |
| リスク | クレームや未回収のインパクトが小さい | 返金やトラブルが即、資金繰り悪化につながる |
AIサイトビルダーは、「情報発信が目的」なウェブサイトには非常に強いです。テンプレデザインと自動生成コピーで、最低限のUIやブランド感は担保できます。
一方で、次のようなケースは見送った方が安全です。
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高額スクール・エステ・コンサルなど、1件の未回収が重くのしかかるビジネス
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分割やビジネスクレジットを組み合わせて、月次キャッシュフローを精密に設計したい案件
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申込前後で契約書、約款、クーリングオフ説明など、法務とUIがセットで設計されるべきサービス
このゾーンをAI任せにすると、「申込は入るのに、決済トラブルで財布にお金が残らないサイト」になりやすい点が、現場で最も見落とされがちな危険ラインです。
WebデザインAIツールを最大限使うには?Figma Make等で見えてくる限界と注意点
Figma Makeのようなデザイン生成AIは、レイアウトのたたきを作るには最高の相棒です。特に、
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ワイヤーフレームのパターン出し
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UIコンポーネントのバリエーション生成
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デザインチームとエンジニアの共通認識づくり
という場面では、人間が1日かけて悩む案を数分で出す力があります。
ただし、AIレイアウトをそのまま使うと、次のところで破綻しがちです。
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ビジネスモデルと紐づいたコンバージョン導線
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特定の顧客層に合わせた言葉選びとプロンプト設計
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アクセシビリティや法的表示を含めた最終チェック
現場では、Figmaで生成した案に対して、次のようなチェックリストを回してから実装に進めます。
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UIは「スマホ片手で操作する想定」になっているか
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ボタンやフォーム周りに、料金・支払回数・キャンセル条件への導線があるか
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重要事項説明や特定商取引法の表示を、ユーザーが自然に見られる位置に置いているか
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AIが勝手に作った文章の中に、誤解を招く保証表現が紛れ込んでいないか
デザインだけを見ればAI生成は十分きれいです。問題は、お金と責任が動くUIになっているかどうかです。
ノーコードWeb制作とAI活用でお金や契約を見落とすと本当に怖い理由
StudioなどのノーコードとAIを組み合わせると、「デザイナー1人でサイトもLPもアプリ風のUIも作れる時代」になります。ここで一気に効率化したくなるのですが、ビジネス側の設計を飛ばすと、次のようなリスクが一気に顕在化します。
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分割決済の審査が通らず、申込フォームはあるのに入金が1件も確定しない
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返金規定やキャンセルポリシーが曖昧で、クレジットのチャージバックが連発する
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AIが作った利用規約をそのまま掲載し、実態の役務内容とズレて紛争の火種になる
ノーコードとAIは、「作るスピード」と「見た目のクオリティ」を劇的に引き上げます。だからこそ、決済フローと契約設計が追いついていないまま公開されるサイトが量産されているのが今の現場です。
ビジネスクレジットや信販会社を組み合わせる前提なら、少なくとも次の3点は制作段階から設計に入れるべきです。
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どの決済手段をメインにして、未回収リスクをどこまで外部に逃がすか
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申込フォームから契約締結までのUIフローと文言を誰が責任を持って決めるか
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制作会社と事業者の間で、「売上」と「回収不能」のどこまでをスコープに含めるか
ビジネスクレジットや分割決済導入を日常的に支援している私の視点で言いますと、ノーコードとAIの導入直後ほど、このあたりの設計が手つかずになりやすい印象があります。デザインやコードが速くなるほど、お金の設計に意識的なブレーキを踏めるかどうかが、経営側・制作側どちらにとっても生き残りの分かれ目です。
工程別に見るWeb制作とAIの活用術!企画からデザインやコーディングまでAIの出番とは?
人手だけでもAIだけでも弱い時代です。鍵になるのは、「どの工程でAIに何を任せて、どこから先を人の判断で締めるか」を設計することです。
要件整理や情報設計でWeb制作とAIを使う時、魔法のプロンプトと危ない聞き方
最初のつまずきは、企画段階の聞き方です。ここでAIをうまく使えると、その後のサイト構造やUIが一気にクリアになります。
私の視点で言いますと、要件整理で使うプロンプトは「質問させるプロンプト」が圧倒的に強いです。
有効なプロンプト例
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「BtoBのスクール事業で、月額サービスのWebを作りたい。ペルソナとヒアリングすべき質問を20個リストアップしてください」
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「高額役務をオンラインで販売するウェブの情報設計案を3パターン出し、メリットとデメリットも説明してください」
危ない聞き方の典型
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「集客できるサイト構成を作って」だけで丸投げ
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事業の売り方や決済方法を伝えないまま「おすすめのLP構成を出して」
これをやると、トラフィックは集まるのに申し込み導線や決済が弱いサイトになりやすく、制作会社も事業側もその後の修正で消耗します。
企画フェーズでは、次の観点をAIに必ず伝えてください。
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ビジネスモデル(月額か一括か、店舗かオンラインか)
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決済方法(クレジット分割か、銀行振込か)
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役務の提供フロー(申込〜契約〜提供〜フォロー)
Webデザイン生成AIを使ったレイアウト作成のプロのチェックリスト(ブランドやUIやアクセシビリティの視点)
FigmaのMakeなどデザイン生成ツールは、たたき台を高速で出すには最高です。ただ、そのまま公開すると「誰のブランドか分からないテンプレサイト」になりがちです。
プロが必ず見るポイントを整理すると、次の通りです。
レイアウト確認チェックリスト
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ブランド
- ロゴ・色・トーンが既存のオフライン媒体と揃っているか
- 写真とコピーの雰囲気がターゲットの年齢層と合っているか
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UI
- スマホで片手操作を想定したボタン位置か
- 申込やお問い合わせの導線が「スクロール3回以内」にあるか
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アクセシビリティ
- 文字サイズと行間が読みやすいか
- 色弱のユーザーでもコントラストが十分か
デザイン生成AIに対しては、次のように指示すると精度が上がります。
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「30代女性向けのエステ。スマホ閲覧が8割。落ち着いたUIで、CTAボタンは常に画面下部に表示」
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「スクール事業のBtoB向け。決裁者と現場担当の両方が見る前提で、サービス概要と導入事例を上部に配置」
表にすると、AIと人の役割分担はこのようになります。
| 項目 | AIに任せる部分 | 人が最終判断する部分 |
|---|---|---|
| レイアウト案 | パターン生成、コンポーネント提案 | ブランドとの整合性、優先度付け |
| カラーパレット | 組み合わせの候補生成 | コーポレートカラーとの調整 |
| UIパターン | ボタンやフォームのバリエーション | コンバージョンの検証と微調整 |
| アクセシビリティ | コントラスト自動チェック | 実機検証とターゲット別の読みやすさ |
コーディングやWordPressの現場でWeb制作とAIを使う時にプロが必ずやること
コーディングやWordPress構築でのAI活用は、エンジニアの「初動の手間」をかなり削れます。ただし、そのまま納品すると保守やセキュリティで痛い目を見るケースが増えています。
現場で必ずやっているポイント
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コード生成時
- 「SEOメタ情報込み」「モバイルファースト」「日本語フォント考慮」と明示してプロンプトを書く
- 既存のCSS設計(BEMやTailwindなど)を伝え、プロジェクト全体と整合させる
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テスト
- ブラウザとデバイスの実機チェック
- 申込フォームと決済導線のテスト送信
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WordPress
- プラグイン自動提案をうのみにせず、更新頻度やサポート状況を確認
- AIが生成したfunctions.phpやテーマコードは、ステージング環境で必ず動作検証
特に、決済プラグインとカスタム投稿の連携をAI任せにすると、後からビジネスクレジットや分割決済を導入する際に大きな改修が必要になることがあります。
実務的には、次のようなフローが安全です。
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- AIで雛形コードやテンプレテーマを生成
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- エンジニアが決済や会員制などビジネスロジック部分を設計
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- ステージングで「申込〜決済〜メール通知」まで一連のテスト
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- リリース後1〜2週間は申込ログとエラーログを重点監視
AIは「速く書く手」として徹底的に使い、人はビジネスの動きとお金の流れを壊さないチェック役として動く。この切り分けができると、単なる効率化ではなく、売上とキャッシュフローに直結するWeb制作へと変わっていきます。
AIで作ったのに売れないWeb制作のサイトが続出!その本当の原因と現場流リカバリー策
トラフィックよりも先に決済や契約設計でつまずくWeb制作とAIの悲劇
アクセスも問い合わせも増えたのに、なぜか財布の中身は増えない。現場で一番多いのが、この「売上はあるのにキャッシュが残らないサイト」です。
私の視点で言いますと、AIサイトビルダーやWebデザイン生成で“見た目”は一気に整いますが、次の設計が抜け落ちているケースが目立ちます。
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分割決済やビジネスクレジットを前提にした料金設計
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役務提供前後のリスク分担を明確にした約款
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未回収やキャンセルを織り込んだ資金繰りシミュレーション
この3つがないまま「AIで作ったからコストも安いし大丈夫」と走り出すと、申込増加と同時に返金・未回収・入金遅れが膨らみます。
| 項目 | 見た目だけ整えたサイト | 回収まで設計したサイト |
|---|---|---|
| 決済手段 | 銀行振込のみ | クレジット・分割・ビジネスクレジット |
| 契約 | テンプレ1枚 | 役務内容と返金条件を分離記載 |
| 資金繰り | 月末まで“入るはず” | 入金サイトと支払サイトを逆算 |
AIでランディングページを高速生成するほど、契約と決済の穴は一気に表面化します。トラフィック対策より先に、ここを抑えた方が最終利益は分かりやすく増えます。
スクールやエステやコンサル等、高額役務で顕在化するWeb制作とAIの信頼壁
高額スクールやエステ、コンサルティングのサイトは、デザインより先に「支払う側の不安」をどう取り除くかが勝負です。AIコピーでよくあるのは、キャッチコピーだけ過剰に強く、肝心の信頼情報が薄いパターンです。
高額役務で特に欠けがちな要素を整理すると、次の通りです。
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代表者・講師・施術者の具体的な経歴と実務領域
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途中解約時の精算ルールとクーリングオフ対応
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分割支払時の延滞・再契約の取り扱い
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実際の成果だけでなく、到達しなかった場合の説明範囲
AIで生成した文章は「理想のお客様像」を美しく語りますが、現場では「もしうまくいかなかったらどうなるのか」という泥臭い疑問が必ず出ます。ここをWebサイト上で先に回答しておくと、単価を下げずに成約率を上げられます。
特にFigmaやWebデザインツールで洗練されたUIを作ると、ユーザーの期待値も上がります。だからこそ、申し込みフローの中に以下を差し込むと、売り逃しが減ります。
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申込ボタン直前に、支払い方法と回数の選択肢を明示
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契約内容を「サービス内容」「お金」「解約」の3ブロックで図解
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チャットや電話での事前相談窓口をUI上で目立たせる
見た目とコピーをAIで最適化しつつ、信頼情報だけは人間の経験値で肉付けする。この役割分担が、高額役務では特に効きます。
制作会社と事業者の板挟み!Web制作とAI前提の見積もりや納品トラブルに迫る
制作会社側の悩みは、AIを導入して作業時間が半分になった瞬間に「じゃあ料金も半分ですよね?」と言われてしまう構造です。時間単価で見積もりしていると、AIを入れた途端に自分で自分の首を絞めることになります。
典型的なズレは、次の3つです。
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事業者は「AIで安く早く」を期待
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制作会社は「AIで品質と提案力アップ」を狙う
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見積書は相変わらず「デザイン工数×時間」で記載
このギャップが、値下げ交渉や仕様追加、納品後のトラブルを生みます。
| フェーズ | よくあるトラブル | プロの落とし所 |
|---|---|---|
| 見積もり | AIで早いなら値引き要求 | 工数ではなく成果物と責任範囲で価格提示 |
| 制作中 | AI生成文言の権利不安 | 事業者側の最終チェック範囲を契約に明記 |
| 納品後 | 申込はあるのに資金ショート | 決済導入と分割スキームを別途提案 |
制作会社がビジネスクレジットや分割決済に明るい決済パートナーと組むと、「サイト制作+決済設計」のセット提案が可能になります。これにより、価格だけで比較される相見積もりから抜け出し、「売上とキャッシュフローまで面倒を見る制作会社」というポジションに変わります。
AIをどう使うかだけでなく、「誰がどこまで責任を持ち、どのタイミングでお金が動くのか」を最初からテーブルに乗せる。それが、これからのWeb制作とAI活用の現場で生き残るための本当の分かれ道です。
Web制作とAI活用で「単価はキープ、生産性だけアップ」その秘密は収益モデルと見積もり戦略!
工数型ではもう稼げない?価値ベースへ進化するWeb制作とAI時代の料金設計
AIでコーディングやデザイン生成の時間を半分にしているのに、見積もりは昔のまま時間単価のままという制作会社はまだ多いです。これでは、効率化した瞬間に自分で自分の単価を切り下げているのと同じです。
私の視点で言いますと、今押さえるべきは「作業の量」ではなく「ビジネスにどんなお金の変化を起こせるか」で料金を組み立てることです。
| 見積もり軸 | 工数ベース | 価値ベース |
|---|---|---|
| 会話の焦点 | 時間・ページ数 | 売上・成約率・回収期間 |
| AIの扱い | 値下げ要因 | 価値を支える仕組み |
| 単価 | 比較されやすい | 比較されにくい |
価値ベースに切り替える時は、必ず「想定売上」「回収までの期間」「必要な決済手段」をヒアリングに入れて、提案書の段階からお金の話を織り込むことが重要です。
AIフル活用パッケージ×分割決済で差をつける新時代のWeb制作提案
AIツールやノーコードを前提にすると、制作スピードは上がりますが、クライアント側のキャッシュには別の悩みが残ります。特にスクールやコンサルなど役務ビジネスでは「一括で制作費を払えない」がボトルネックになりがちです。
ここで効いてくるのが、制作内容と支払い方法をセットにしたパッケージです。
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AIで設計したLPやサイト一式
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継続改善の運用サポート
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分割決済やビジネスクレジットの導入支援
をひとまとめにし、「初期費用を抑えつつ、サイトからの申込で毎月の支払いをまかなえる設計」にまで踏み込むと、価格よりもキャッシュフローで選ばれる提案になります。
Web制作の相見積もり競争に勝つ!AIと提案書の作り方に隠されたコツ
相見積もりで負ける制作会社の提案書は、レイアウトやCMSの話で終わっていることがほとんどです。AIでどれだけ効率化しても、このレベルだと「安いところが勝つ」ゲームから抜け出せません。
相見積もりで勝つ提案書には、次の要素が入っています。
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想定される申込単価と必要な申込件数
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そのためのUIとコンテンツ設計の理由
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審査を踏まえた決済手段の候補とリスク
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投資回収シミュレーション(月次キャッシュのイメージ)
AI生成のワイヤーフレームやFigmaによるデザイン案は、あくまで「この仕組みでどこまで売上と回収スピードを変えられるか」を説明するためのビューとして使います。デザインより先に、お金の動きが一目で伝わる資料を出せる制作会社だけが、単価を落とさずにAI時代を泳ぎ切れるはずです。
AIに負けないWeb制作の仕事術!デザインだけじゃない「リスクとお金設計」こそ生き残りの鍵
きれいなサイトは一晩で生成できる時代になりましたが、「売上が立つのに手元にお金が残らないサイト」も同じスピードで増えています。デザインやコードだけを磨いても、責任やお金の設計を外すと、事業も制作会社も一気に苦しくなります。
ここでは、現場で実際に起きているトラブルと、プロがやっているリスクとお金の設計を整理します。
Web制作とAIでは埋められない責任所在やリスク分担はこう設計する
生成ツールはレイアウトもコピーも一気に出してくれますが、「誰がどこまで責任を持つか」は一文字も書いてくれません。ここを曖昧にしたまま進めると、トラブル時に必ず揉めます。
責任分担は、最低でも次の3レイヤーに分けて契約書や仕様書で明文化しておきます。
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ビジネス責任
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制作責任
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システム運用責任
| レイヤー | 代表的な内容 | 誰の責任かを決めるポイント |
|---|---|---|
| ビジネス責任 | 提供する役務・価格・返金条件 | 事業者が最終決定し、制作会社は表現のみ支援 |
| 制作責任 | デザイン・UI・コピー・コーディング | AI生成の出力を誰がレビューし、OK出すのか |
| システム運用責任 | 決済エラー・サーバ障害・フォーム不具合 | どの範囲まで保守費用に含めるか |
生成された文言や画像をそのまま採用する場合でも、「最終確認者は誰か」「不具合発生時にどこまで無償対応か」を提案書段階で線引きしておくことが、生産性より先に必要な安全策になります。
契約や未回収リスク・資金繰りをWeb制作提案でカバーする強みとは
高額スクールやコンサル、エステなどの役務ビジネスでは、サイトが良くても「入金サイクル」と「未回収リスク」で失敗するケースが目立ちます。サイトは申込が増えたのに、分割払いやキャンセルで財布がスカスカになるパターンです。
私の視点で言いますと、ここを一緒に設計できる制作会社は、単なるデザイナーやエンジニアではなく、経営パートナーとして選ばれやすくなります。
提案時に盛り込むと効果が大きいのは、次のような項目です。
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分割決済・ビジネスクレジットを前提にした導線設計
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入金タイミングと役務提供タイミングのズレを埋める約款案
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未払い・チャージバック時の対応フローの叩き台
例えば、AIが生成したLP構成に対して、「この位置に分割決済の説明を入れると不安が減り成約率が上がりやすい」「この価格帯なら一括より分割を主訴にした方が資金繰りが安定しやすい」といった提案ができると、相見積もりでも強い比較軸になります。
AI生成の法的グレーゾーン以前に押さえたい“リアル法務や決済”の落とし穴
生成デザインやテキストの著作権問題を心配する声は多いですが、現場で先に表面化するのは、次のようなごくリアルな法務・決済のミスです。
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規約や約款がテンプレのままで、高額役務の実態と合っていない
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クーリングオフや返金条件が曖昧で、クレームのたびに場当たり対応になる
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決済代行や信販会社の審査要件を知らず、ローン前提の設計なのに審査が通らない
| 落とし穴 | ありがちな状況 | 最低限やっておきたい対策 |
|---|---|---|
| 約款不整備 | AI生成LPだけ先に公開 | 商品特性に合う約款を専門家と作成し、LPから明確にリンク |
| クレーム対応 | 電話やDMで都度対応 | 返金・キャンセルポリシーをサイトに明示し、社内フローを固定化 |
| 審査NG | 設立直後で高額役務 | 早期に決済パートナーや金融機関に相談し、通りやすいスキームを選定 |
AIのビジュアルやコピーに意識を奪われがちですが、売上が立ってからトラブルになると、経営インパクトは桁違いです。デザインレビューと同じ熱量で、契約文言や決済フローのレビューを提案メニューに組み込み、「きれいで速い」だけでなく「安全で回収まで設計されたサイト」を標準にしていくことが、これからの制作側に求められる仕事だと考えています。
役務商材ビジネス現場で遭遇!Web制作とAIや決済トラブルの最新事例とプロの落とし所
スタート好調も決済で止まる?Web制作とAI時代の典型トラブルパターン
AIでランディングページを自作し、Webデザイン生成ツールで見た目もコピーも整えた瞬間までは順調でも、止まるのはその先です。よくあるのは次のパターンです。
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申込は入るのに、カードが通らず売上が確定しない
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高額スクールやコンサルなのに、決済手段が銀行振込だけ
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サブスク型サービスなのに継続課金の仕組みがない
AIサイトビルダーやWordPressのプラグインでフォームやUIは素早く作れますが、「誰から・いつ・いくら回収するか」まで設計されていないサイトは、財布にお金が落ちない装飾品になりがちです。
典型的な抜け漏れを整理すると次の通りです。
| 項目 | AIで作ったサイトで起きがちな抜け | 影響 |
|---|---|---|
| 決済手段 | クレカ一括のみ | 成約率低下・審査NG増加 |
| 契約プロセス | 約款リンクだけ | 返金・クレーム時に揉める |
| 審査想定 | 高額・無形を想定せず | 決済会社の審査落ち |
私の視点で言いますと、申込が増えた直後に返金や未回収が増え、キャッシュフローが一気に悪化するケースを何度も見ています。
高額や無形商材で審査NG…Web制作とAIで進む事業者を救う決済の裏ワザ
スクールやエステ、オンライン講座のような役務商材は、高単価・無形・継続という三重苦で審査が厳しくなりやすい領域です。Web制作側がAIでスピーディーにサイトを仕上げても、審査NGで決済が止まれば事業は前に進みません。
そこで有効になるのが、導線設計と決済手段の分散です。
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一括だけでなく、分割・リボ・ビジネスクレジットを用意する
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低額プランと高額プランで決済手段を分けて審査通過率を上げる
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Webフォーム上で「事業者の信用情報」を整理して提示するUIを設計する
これを実装する際、Figmaや他のWebデザインツール上で「支払パターン別のユーザーフロー」を最初から描いておくと、あとから無理やりボタンを足すよりも、成約率が安定しやすくなります。
決済パートナーと連携したWeb制作とAI案件!安全運用へ導く分岐点
AIとノーコードで制作スピードが上がるほど、決済パートナーとの連携タイミングが利益を左右する分岐点になります。Web制作会社が「デザインとコーディングが終わったら決済を考える」という順番のままだと、リリース直前で審査に詰まり、スケジュールも信用も失いやすくなります。
理想的な進め方を整理すると次のようになります。
| タイミング | Web制作側の動き | 決済パートナーの役割 |
|---|---|---|
| 企画・要件定義 | 価格帯・提供形態・回収スパンをヒアリング | 審査観点からNGパターンを事前共有 |
| ワイヤー・UI設計 | 申込〜支払〜約款同意の導線を明文化 | 必要な同意文言・情報項目を提示 |
| 実装・テスト | フロントと決済システムを接続 | テスト決済・チャージバック時のフロー確認 |
この形で連携している案件では、「リリース後すぐ売上が立つのに、手残りがない」という事態を避けやすくなります。AIで制作コストを下げた分を、こうした事前設計と審査準備に振り向けることが、結果的にビジネス全体のリスクを下げる近道になります。
Web制作とAIの時代に「売上とキャッシュフロー」で勝つ!決済戦略はどこまで組み込むべき?
AIでページを量産できるようになっても、「売上は立つのに財布の中身がスカスカ」という相談が増えています。今はデザインやコードより、お金の流れまで組み込んだサイト設計ができるかどうかが勝負どころです。
AI活用で空いた時間は商談設計や支払条件設計へシフトせよ
AIツールでワイヤーやコピー生成、コーディングを効率化すると、制作工数は確実に減ります。その時間を「原価削減」とだけ捉えると、単価ダウンの地獄に直行します。
本来は、その時間を次のような商談設計と支払条件の設計に振り向けるべきです。
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どの価格帯までなら一括決済、どこから分割前提にするか
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申込導線の中で、支払い方法の選択肢をどこで提示するか
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審査落ち時の代替手段(別のビジネスクレジットや信販)の用意
よくあるのは、AIサイトビルダーで高額スクールの申込ページを作り、カード一括のみにしてしまうケースです。見た目は整っていても、支払条件が固すぎて、成約率が目に見えないところで大きく落ちます。
私の視点で言いますと、AIで3時間短縮できたなら、その3時間で「申込フォーム~決済完了までのシナリオ」を紙に書き出し、支払条件とリスク分担を書き込む時間に変えたチームほど、手残りが安定しています。
ビジネスクレジットや分割決済前提パッケージでWeb制作とAI時代を切り開く
AI前提の制作パッケージは、決済手段込みで設計すると一気に売りやすくなります。特に、スクールやエステ、コンサルのような役務型ビジネスは、分割やビジネスクレジットとの相性が極めて高い領域です。
代表的なパターンを整理すると次のようになります。
| 提案パターン | 制作内容 | 決済設計 | 狙える効果 |
|---|---|---|---|
| ベーシック制作のみ | AI活用のサイト構築 | クレカ一括のみ | 受注はしやすいが単価頭打ち |
| AI効率化パッケージ | LP+申込フォーム+自動返信 | クレカ一括+分割 | 成約率アップだが審査落ちリスクが残る |
| 決済戦略込みパッケージ | 上記+ビジネスクレジット導入支援 | カード、信販、ビジネスクレジット | 高単価案件とキャッシュフロー安定を両立 |
特に高額商材では、「◯ヶ月分割なら月々いくら」という支払シミュレーションをLPに明示するだけで、問い合わせの質が変わります。AIでデザインを整えるだけで終わらせず、最初から「分割前提で見せるサイト」を企画に組み込むことがポイントです。
Web制作とAIを支える金融機関活用のメリットとベストな相談タイミング
AIとノーコードだけで完結させようとすると、決済や審査の部分で壁にぶつかります。特に次の条件が揃うと、審査難度が一気に上がるのが現場の感覚です。
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設立まもない法人や個人事業
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形のない役務商材(スクール、コンサル、サロンメニュー)
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チケット単価が高い、または長期契約
この条件で後追いで相談されると、「すでに作ったサイトの導線と契約設計を大幅に作り直し」ということになりがちです。タイミングとしては、次の順番をおすすめします。
- 事業モデルと価格帯を決める
- どの決済手段をメインにするかを金融機関や専門機関に相談
- その条件を前提にAIでワイヤーやデザインを生成
- 申込フォームと約款、キャンセルポリシーを組み込んで公開
先に決済と契約の枠を固めてからWeb制作を進めると、「売上はあるのに入金されない」「返金トラブルで資金繰りが詰まる」という事態を避けやすくなります。AIを味方につけるほど、最後の砦としての金融・法務の設計力が差になっていきます。
この記事を書いた理由
著者 – 岡田克也
赤坂の事務所で日々相談を受けていると、Web制作とAIをうまく使って集客までは成功しているのに、契約と決済の設計が抜けていて資金繰りが急に苦しくなる事業者が目立ちます。エステやスクールのような役務商材では、AIで立派なサイトを短期間で立ち上げた直後に、高額コースの未回収や信販審査の壁にぶつかり、売上はあるのに現金が残らない状態に陥る相談が続きました。制作会社側からは、AI導入で工数は減ったのに単価だけ下がり、クライアントの決済設計まで踏み込めず板挟みになった苦しい現場の声も届いています。私自身、かつて契約条件を楽観した結果、未回収リスクを見誤った経験があります。この記事では、そのとき痛感した「作るだけでは事業は守れない」という学びを、ビジネスクレジットと分割決済の実務視点と結び付けて整理しました。Web制作とAIの力を、売上とキャッシュフローの両方を守る武器に変えてほしいという思いから執筆しています。


